It Operations On Site

Dräxlmaier Group; Tepic; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de componentes automotrices ubicada en Tepic, Nayarit, busca un profesional responsable de la operación de sistemas IT en el sitio. Las funciones incluyen actuar como el delegado de IT, realizar solución de problemas en infraestructura, y liderar a los colegas en soporte técnico. Se requiere experiencia en entornos complejos y un enfoque proactivo para las desviaciones y requerimientos en el sitio.

Responsabilidades

• Actuar como el delegado de IT responsable en el sitio según MDM View Locations.
• Reconocer desviaciones y requerimientos en el sitio e iniciar medidas adecuadas.
• Realizar solución de problemas y potencialmente cambios.
• Operar IT en el sitio en un entorno complejo.
• Liderar técnicamente a los colegas de IT en la resolución de consultas complejas.
• Resolver problemas de infraestructura IT en soporte de 1er nivel.

Descripción del empleo

Objetivo Principal

Assure operation of office or shop floor systems at TEP site, in compliance with applicable ITSM processes, standards, and IT guidelines.

Actividades Principales

• Act as deputy of IT responsible on-site according to MDM View Locations and contact person for all functions at the site (e.g. participate in plant meetings, etc.)
• Recognize deviations and requirements on site, as well as initiate appropriate measures
• Conduct root‑cause troubleshooting (e.g. Problem Management) and potentially changes (e.g. change coordinator)
• Operate on‑site IT in a complex environment, based on valid guidelines and processes (e.g. integrate new hardware components in the infrastructure, install new infrastructure systems according to specifications and guidelines, etc.)
• Technically lead on‑site IT colleagues in solving complex inquiries in the area of office and shop floor
• Troubleshoot IT infrastructure in 1st level support and potentially in 2nd level support (e.g. hardware failure, log file entries, etc.)

Emprese / Entidad legal : DCM Draexlmaier Components Aut omotive de Mexico S de RLdeCV, Código organizacional : OE-AM-TEP-I

¡Continúa con tu carrera profesional y aplica ahora!