Intern en TI

Aumovio SE; Silao (Ciudad); Presencial; MXN 100.000 - 167.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AUMOVIO te busca como Trainee de TI en Silao de la Victoria para iniciar tu carrera en un entorno tecnológico colaborativo. Aprenderás junto a profesionales experimentados, recibiendo inducción y mentoría para fortalecer tus habilidades en soporte y operaciones de TI.

Participarás en proyectos, mejorarás procesos y desarrollarás capacidades prácticas en diagnóstico, configuración y mantenimiento de sistemas, bajo guías claras y una cultura de atención al cliente.

Formación

• Estudiante activo con al menos un año restante para completar la carrera.
• Seguro médico vigente.
• Conocimientos básicos de TI y sistemas computacionales.
• Nivel de Inglés A2.
• Habilidades de informática y familiaridad con Windows.
• Experiencia con tickets o help desk.
• Capacidad para seguir procedimientos y documentación.
• Compromiso y trabajo en equipo.
• Interés en proyectos TI y mejoras de procesos.

Responsabilidades

• Asistir en diagnóstico y resolución de problemas básicos de TI.
• Apoyar instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.
• Mantener documentación de TI y manuales.
• Brindar soporte técnico al usuario centrado en atención al cliente.
• Participar en proyectos TI y aprender prácticas de la industria.
• Monitorear rendimiento de sistemas y alertar sobre anomalías.
• Seguir procedimientos de TI y seguridad de datos.
• Colaborar para identificar mejoras de procesos.
• Gestión de inventarios y seguimiento de activos de TI.
• Participar en sesiones de capacitación y desarrollo profesional.
• Apoyar en implementación de nuevas tecnologías.

Conocimientos

Compromiso

Iniciativa

Capacidad autodidacta

Trabajo en equipo

Comunicación asertiva

Educación

Ingeniería en Ciencias de la Computación, Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín (con al menos 1 año restante)

Herramientas

Windows

Help desk software

Descripción del empleo

Descripción del empleo

Estamos en busca de un Trainee de TI entusiasta y detallista para unirse a nuestro creciente equipo de tecnología en Silao de la Victoria. Esta es una excelente oportunidad para alguien apasionado por la informática que busque iniciar su carrera en un entorno colaborativo y de constante apoyo.

En este rol, trabajarás junto a profesionales experimentados para desarrollar tus habilidades técnicas, adquirir experiencia práctica y contribuir a las iniciativas tecnológicas de nuestra organización. Ofrecemos un programa integral de inducción y mentoría para ayudarte a construir una base sólida en soporte y operaciones de TI.

Responsabilidades Principales:

• Asistir en el diagnóstico y resolución de problemas básicos de TI bajo la guía del personal sénior.
• Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de hardware y software.
• Ayudar a mantener y organizar la documentación de TI, incluyendo configuraciones de sistemas y manuales de usuario.
• Responder a las solicitudes de los usuarios y brindar soporte técnico con un enfoque totalmente centrado en la atención al cliente.
• Participar en proyectos e iniciativas de TI, aprendiendo las mejores prácticas y estándares de la industria.
• Monitorear el rendimiento de los sistemas y alertar al personal sénior sobre posibles problemas o anomalías.
• Seguir los procedimientos de TI y los protocolos de seguridad establecidos para garantizar la protección de datos y el cumplimiento de las normas.
• Colaborar con los miembros del equipo para identificar oportunidades de mejora de procesos y eficiencia.
• Asistir en la gestión de inventarios y el seguimiento de equipos y activos de TI.
• Participar en sesiones de capacitación y actividades de desarrollo profesional para ampliar tus conocimientos técnicos.
• Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías y sistemas en toda la organización.

Información adicional

En AUMOVIO estamos comprometidos con la construcción de un ecosistema incluyente y libre de discriminación en México, estos principios se encuentran asentados en nuestra filosofía y cultura corporativa. Por lo cual, queda totalmente prohibido solicitar prueba de embarazo o VIH como parte de nuestros procesos de selección.

Ready to take your career to the next level? The future of mobility isn’t just anyone’s job. Make it yours! Join AUMOVIO. Own What’s Next.

Requisitos

• Ser estudiante activocon al menos un año restante para concluir la carrera en Ingeniería en Ciencias de la Computación, Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
• Contar con seguro facultativo o médico mayor vigente.
• Conocimientos:
  • Nivel de Ingles A2.
  • Conocimientos fundamentales de sistemas computacionales y conceptos básicos de TI.
  • Habilidades informáticas intermedias y familiaridad con el sistema operativo Windows.
  • Capacidad demostrada para seguir procedimientos técnicos y documentación.
  • Familiaridad con sistemas de tickets o software de mesa de ayuda help desk.
  • Experiencia en la resolución de problemas de hardware y software.
  • Conocimiento de las mejores prácticas de seguridad de TI y principios de protección de datos.
• Habilidades:
  • Compromiso.
  • Iniciativa.
  • Capacidad autodidacta.
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación asertiva.

Descripción de la empresa

Se espera que el sector Automotriz del grupo Continental se convierta en una empresa independiente bajo el nombre de “AUMOVIO” en septiembre de 2025. Con aproximadamente 93,000 empleados en todo el mundo y ventas anuales de alrededor de 20 mil millones de euros, estamos entrando en una nueva y emocionante era.

AUMOVIO representa productos electrónicos altamente desarrollados y soluciones modernas de movilidad. Además de su sólida posición en el mercado con soluciones innovadoras de sensores, pantallas, sistemas de freno y confort tecnológicamente avanzados, AUMOVIO cuenta con una experiencia significativa en software, plataformas de arquitectura y sistemas de asistencia para el mercado en rápido crecimiento de vehículos definidos por software y autónomos. Nuestro propósito es claro: hacer que la movilidad del futuro sea segura, emocionante, conectada y autónoma.