Ingeniero Network L3

Capital Empresarial Horizonte; Ciudad de México; Presencial; MXN 558.000 - 1.004.400; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

Sueldo negociable

30 días de aguinaldo

Vales de despensa

SGMM familiar

SV 1 millón

PTU

Descripción de la vacante

Capital Empresarial Horizonte busca un Ingeniero de Redes L3 para participar en el diseño y resolución de problemas de la infraestructura de red empresarial. Se valorará la experiencia en entornos complejos y a gran escala, siendo un experto técnico sénior para el escalamiento de incidentes.

El puesto ofrece un esquema híbrido de trabajo en CDMX, GDL, QRO o MTY, con prestaciones superiores y sueldo negociable según experiencia.

Formación

• Experiencia mínima de 6 años en ingeniería de redes empresariales.
• Más de 4 años trabajando a nivel de ingeniería sénior (L3).
• Experiencia en entornos de red complejos y a gran escala.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar soluciones de red para LAN, WAN, y conectividad en la nube.
• Brindar soporte de escalamiento de nivel 3 para incidentes complejos.
• Establecer y mejorar procesos de prueba para aplicaciones antes de implementación.

Conocimientos

BGP

OSPF

EIGRP

MPLS

SD-WAN

VPN

Cisco

ITIL

Educación

Ingeniero en Sistemas o afines

Descripción del empleo

Capital Empresarial Horizonte, Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita Ingeniero de Redes L3 para trabajar en CDMX, GDL, QRO o MTY. Esquema híbrido: 3 días en casa y 2 días presenciales.

Perfil escolar: Ingeniero en Sistemas o afines. Inglés conversacional indispensable. Experiencia mínima 5 años.

El Ingeniero de Redes L3 es un experto técnico sénior responsable del diseño, la ingeniería, la implementación y la resolución avanzada de problemas de la infraestructura de red empresarial. Este rol actúa como el punto de escalamiento más alto para los equipos L1/L2, lidera la resolución de problemas complejos y proporciona mejoras arquitectónicas y operativas a largo plazo para garantizar la estabilidad, la escalabilidad y el rendimiento de la red.

Responsibilities

Ingeniería y diseño de redes

• Diseñar e implementar soluciones de red a escala empresarial (LAN, WAN, WLAN, centro de datos, conectividad en la nube).
• Crear y mantener diseños de red lógicos y físicos alineados con los estándares de arquitectura empresarial.
• Traducir los requisitos de negocio y de las aplicaciones en diseños y configuraciones de red prácticos.

Implementación y gestión de cambios

• Desarrollar y validar scripts de configuración de red para routers, switches, firewalls y balanceadores de carga.
• Ejecutar cambios de red durante las ventanas de cambio aprobadas, incluidas las implementaciones fuera del horario laboral.
• Revisar y validar la documentación de cambios preparada por otros ingenieros para garantizar la precisión técnica y la mitigación de riesgos.

Resolución de problemas avanzada y escalamiento

• Brindar soporte de escalamiento de nivel 3 para incidentes complejos y crónicos no resueltos por los equipos de nivel 1/2.
• Realizar análisis exhaustivos de la causa raíz (RCA) e implementar soluciones permanentes.
• Solucionar problemas en entornos multi-proveedor y multi-tecnología (local, híbrido y en la nube).

Excelencia operativa

• Establecer y mejorar los procesos de prueba para aplicaciones y dispositivos antes de su implementación en producción.
• Identificar oportunidades de optimización, automatización y estandarización.
• Participar en turnos de guardia y escalamiento según sea necesario.
• Apoyar la gestión de problemas y las iniciativas de mejora continua.

Liderazgo técnico y colaboración

• Liderar discusiones técnicas con clientes, partes interesadas y equipos internos.
• Servir como mentor técnico y experto en la materia para ingenieros junior.
• Brindar orientación sobre capacidades de datos, voz, VPN y redes móviles.
• Garantizar una experiencia de cliente de alta calidad en todas las interacciones técnicas.

Technical Skills

Redes básicas

• Amplia experiencia en enrutamiento y conmutación (BGP, OSPF, EIGRP, STP, VLAN).
• Experiencia práctica con soluciones de redes empresariales de Cisco.
• Profundo conocimiento de tecnologías WAN empresariales (MPLS, SD-WAN, VPN).

Seguridad e infraestructura

• Experiencia con firewalls, balanceadores de carga y conceptos de seguridad de red.
• Conocimiento de segmentación de red, control de acceso y conectividad segura.

Herramientas y entornos

• Experiencia en entornos de red empresariales globales con múltiples ubicaciones.
• Familiaridad con los procesos ITIL (Gestión de incidentes, cambios y problemas).
• Se valorará la experiencia con conceptos de redes en la nube (Azure/AWS/GCP).

Requirements

• Más de 6 años de experiencia en ingeniería de redes empresariales.
• Más de 4 años trabajando a nivel de ingeniería sénior (L3).
• Experiencia demostrada trabajando en entornos de red complejos y a gran escala.
• Se valorarán las siguientes certificaciones:
• CCNP / CCIE (o equivalente)
• Certificaciones en redes en la nube (opcional)

Benefits

• Horario de Oficina.
• Esquema 100% nómina.
• Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia.
• Prestaciones de Ley.
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).