Ingeniero de Soporte Técnico Nocturno — En Sitio

DXC Technology; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de TI busca un representante de soporte de campo en Ciudad de México. La posición es de tiempo completo en horario nocturno, y requiere experiencia mínima de 2 años en soporte técnico. Responsabilidades incluyen brindar soporte a usuarios, resolver problemas en hardware y software, así como configurar equipos. Se valoran habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Se ofrece un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en la industria de la tecnología.
• Conocimiento avanzado en sistemas operativos y software.
• Experiencia dando soporte a computadoras, celulares y otros dispositivos.

Responsabilidades

• Brindar soporte a usuarios en sitio.
• Configurar y administrar equipos informáticos.
• Resolución de tickets de soporte técnico.

Conocimientos

Experiencia en soporte técnico

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Comunicación activa

Educación

Carrera Técnica o Licenciatura en tecnologías de Información

Herramientas

Sistemas operativos

Software de monitoreo

Redes

Descripción del empleo

Una empresa de servicios de TI busca un representante de soporte de campo en Ciudad de México. La posición es de tiempo completo en horario nocturno, y requiere experiencia mínima de 2 años en soporte técnico. Responsabilidades incluyen brindar soporte a usuarios, resolver problemas en hardware y software, así como configurar equipos. Se valoran habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Se ofrece un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo