Ingeniero de Soporte en Campo - Iguala Guerrero

icorp; Iguala; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones de TI busca un Ingeniero de Soporte en Campo en Iguala, Guerrero. El rol implica asegurar la operatividad de las tiendas y requiere un año de experiencia en soporte técnico, así como habilidades en gestión de continuidad y seguridad de la información. Se ofrecen beneficios superiores y disponibilidad para viajes en la región. El horario incluye turnos de 8 horas y el trabajo es presencial.

Servicios

Prestaciones superiores a la Ley

Bono trimestral

Apoyo de alimentos

Automóvil y Gasolina

Caja Chica, Herramienta y Celular

Formación

• 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Certificaciones en Post, CCTV, Comunicaciones, Windows son deseadas.
• Experiencia en configuración e instalación de cámaras y sistemas.

Responsabilidades

• Garantizar la operatividad de las tiendas o sucursales del Cliente.
• Soporte técnico para asegurar continuidad operativa.
• Viajar dentro de la región según se requiera.

Conocimientos

Gestión de la disponibilidad

Seguridad de la información

Gestión de la continuidad

Instalación/Desinstalación de sistemas

Uso de pinzas RJ-45

Uso de probadores de cables

Uso de generador de tonos

Educación

Bachillerato/Técnica

Herramientas

CCTV

Sistemas de almacenamiento

Descripción del empleo

💻 Ingeniero de Soporte en Campo - Iguala, Guerrero 🚀

¡Únete a ICORP! Ingeniero de Soporte en Campo - Iguala, Guerrero

Sobre ICORP 🏢

En ICORP, somos una empresa líder en soluciones de TI y servicios tecnológicos, comprometidos con la excelencia y la innovación.

Buscamos profesionales apasionados por la tecnología y con alto sentido de servicio para garantizar la continuidad operativa y el éxito de las plataformas tecnológicas de nuestros clientes

Puesto y Modalidad de Trabajo 📍

• Posición: Ingeniero de Soporte en Campo
• Objetivo Principal: Garantizar la operatividad de las tiendas o sucursales del Cliente
• Esquema de Trabajo: Presencial
• Ubicación: Iguala, Guerrero y localidades cercanas.
• Horario: Disponibilidad para rolar turnos de 8 horas, cubriendo una ventana de servicio 24/7
• Descansos sábado y domingo cada 15 días

Requisitos Técnicos Clave 💻

Buscamos profesionales con 1 año de experiencia en soporte técnico 7 y conocimientos sólidos en:

• Conocimientos Obligatorios (SI):
  • Gestión de la disponibilidad
  • Seguridad de la información
  • Gestión de la continuidad
  • Instalación/Desinstalación de sistemas
• Habilidades Específicas en Cableado Estructurado:
  • Saber usar pinzas RJ-45 para cambiar plugs y jacks
  • Saber usar probadores de cables
  • Saber usar generador de tonos para seguir líneas de cableado
• Certificaciones Deseadas: Post, CCTV, Comunicaciones, Windows
• Experiencia Deseada: Configuración e Instalación de cámaras y sistemas de almacenamiento

Requisitos Adicionales y Habilidades 💡

• Nivel Educativo: Bachillerato/Técnica
• Viajes: Sí, se requiere disponibilidad para viajar dentro de la región
• Habilidades Blandas (Soft Skills) Obligatorias:
  • Enfoque: Establecimiento de Prioridades
  • Resiliencia y Adaptabilidad: Autodesarrollo
  • Logro (Make Things Happen): Conducir a Resultados
  • Comunicación Efectiva: Habilidades de Presentación

Beneficios y Prestaciones Superiores ➕

• Prestaciones superiores a la Ley
• Bono trimestral
• Apoyo de alimentos
• Automóvil y Gasolina
• Caja Chica, Herramienta y Celular