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Ingeniero de Soporte en Campo - Iguala Guerrero

icorp

Iguala

Presencial

MXN 200,000 - 400,000

Jornada completa

Hoy
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Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones de TI busca un Ingeniero de Soporte en Campo en Iguala, Guerrero. El rol implica asegurar la operatividad de las tiendas y requiere un año de experiencia en soporte técnico, así como habilidades en gestión de continuidad y seguridad de la información. Se ofrecen beneficios superiores y disponibilidad para viajes en la región. El horario incluye turnos de 8 horas y el trabajo es presencial.

Servicios

Prestaciones superiores a la Ley
Bono trimestral
Apoyo de alimentos
Automóvil y Gasolina
Caja Chica, Herramienta y Celular

Formación

  • 1 año de experiencia en soporte técnico.
  • Certificaciones en Post, CCTV, Comunicaciones, Windows son deseadas.
  • Experiencia en configuración e instalación de cámaras y sistemas.

Responsabilidades

  • Garantizar la operatividad de las tiendas o sucursales del Cliente.
  • Soporte técnico para asegurar continuidad operativa.
  • Viajar dentro de la región según se requiera.

Conocimientos

Gestión de la disponibilidad
Seguridad de la información
Gestión de la continuidad
Instalación/Desinstalación de sistemas
Uso de pinzas RJ-45
Uso de probadores de cables
Uso de generador de tonos

Educación

Bachillerato/Técnica

Herramientas

CCTV
Sistemas de almacenamiento
Descripción del empleo
💻 Ingeniero de Soporte en Campo - Iguala, Guerrero 🚀
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Sobre ICORP 🏢

En ICORP, somos una empresa líder en soluciones de TI y servicios tecnológicos, comprometidos con la excelencia y la innovación.

Buscamos profesionales apasionados por la tecnología y con alto sentido de servicio para garantizar la continuidad operativa y el éxito de las plataformas tecnológicas de nuestros clientes

Puesto y Modalidad de Trabajo 📍
  • Posición: Ingeniero de Soporte en Campo
  • Objetivo Principal: Garantizar la operatividad de las tiendas o sucursales del Cliente
  • Esquema de Trabajo: Presencial
  • Ubicación: Iguala, Guerrero y localidades cercanas.
  • Horario: Disponibilidad para rolar turnos de 8 horas, cubriendo una ventana de servicio 24/7
  • Descansos sábado y domingo cada 15 días
Requisitos Técnicos Clave 💻

Buscamos profesionales con 1 año de experiencia en soporte técnico 7 y conocimientos sólidos en:

  • Conocimientos Obligatorios (SI):
    • Gestión de la disponibilidad
    • Seguridad de la información
    • Gestión de la continuidad
    • Instalación/Desinstalación de sistemas
  • Habilidades Específicas en Cableado Estructurado:
    • Saber usar pinzas RJ-45 para cambiar plugs y jacks
    • Saber usar probadores de cables
    • Saber usar generador de tonos para seguir líneas de cableado
  • Certificaciones Deseadas: Post, CCTV, Comunicaciones, Windows
  • Experiencia Deseada: Configuración e Instalación de cámaras y sistemas de almacenamiento
Requisitos Adicionales y Habilidades 💡
  • Nivel Educativo: Bachillerato/Técnica
  • Viajes: Sí, se requiere disponibilidad para viajar dentro de la región
  • Habilidades Blandas (Soft Skills) Obligatorias:
    • Enfoque: Establecimiento de Prioridades
    • Resiliencia y Adaptabilidad: Autodesarrollo
    • Logro (Make Things Happen): Conducir a Resultados
    • Comunicación Efectiva: Habilidades de Presentación
Beneficios y Prestaciones Superiores
  • Prestaciones superiores a la Ley
  • Bono trimestral
  • Apoyo de alimentos
  • Automóvil y Gasolina
  • Caja Chica, Herramienta y Celular
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