INGENIERO DE COMUNICACIONES UNIFICADAS

Pisa; Región Centro; Híbrido; MXN 279.000 - 502.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo PiSA busca fortalecer su área de tecnología centrada en la experiencia del usuario y la continuidad de servicios. La persona ideal auditará herramientas y redes, diagnosticará incidencias y propondrá soluciones para optimizar la productividad.

Se privilegia experiencia en videoconferencias (Cisco/Poly), redes y telecom, y conocimientos de marcos COBIT o ITIL. Formación en Sistemas Computacionales o TI, con interés en crecimiento profesional.

Formación

• 3 años de experiencia en videoconferencia (Cisco y Poly).
• Experiencia en redes y telecomunicaciones.
• Conocimientos de COBIT o ITIL.

Responsabilidades

• Auditar de forma constante las herramientas tecnológicas y redes del Grupo.
• Remediar problemas en videoconferencias y reportar desviaciones.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Gestión de incidencias

Educación

Licenciatura en Sistemas Computacionales o TI

Carreras afines

Herramientas

Cisco

Poly

Redes y Telecom

COBIT

ITIL

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta

Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.

Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia.

Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una oportunidad para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida".

¡Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en el mundo!

Tipo de colaborador

Objetivo del puesto

Lograr y mantener una buena experiencia del usuario en el uso de las herramientas tecnológicas, auditando, atendiendo y remediando los problemas que se presenten dentro del Grupo PiSA, con el fin de que la calidad de los servicios sean óptimos y la productividad aumente.

Responsabilidades y actividades

• Auditar de manera constante y proactiva las herramientas tecnológicas y redes alámbricas/inalámbricas del Grupo.
• Remediar problemas en videoconferencias, analizar e informar las desviaciones encontradas para mejorar el uso de las herramientas tecnológicas.

Experiencia

3 años en:

• Equipos de Videoconferencia (Cisco y Poly).
• Redes y Telecom.

Conocimientos

• COBIT (Control Objectives for Información and related Technology) o ITIL (Información Technology Infrastructure Library).

Licenciatura en Sistemas Computacionales o Tecnologías de la Información

*Deseable Licenciatura en *Carreras afines

Perfil Complementario

• Gestion de proyectos.
• Sistemas Operativos.

En Grupo PiSA prohibimos la violencia y la discriminación, promoviendo la igualdad de oportunidades, inclusión y diversidad. Nuestros procesos de selección son GRATUITOS; reporta cualquier irregularidad en [e-mail]