Ingeniero de Campo

COMPUSOF MEXICO; Hermosillo; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación como Ingeniero de campo

Capacitación constante

Prestaciones de ley

Viáticos

Job summary

Compusof México busca incorporar un Soporte técnico en campo para la zona de Hermosillo, Sonora. El puesto es 100% en campo, con foco en atención a clientes y resolución de incidencias.

Requisitos: licenciatura o técnica en sistemas, informática o afín y al menos 1 año de experiencia como Ingeniero de Campo. Se valoran conocimientos de Windows 10/11, redes básicas y soporte a Microsoft 365; se ofrecen capacitaciones y prestaciones de ley.

Qualifications

• Licenciatura o carrera técnica en áreas afines.
• Al menos 1 año de experiencia como Ingeniero de Campo.
• Conocimientos de Windows 10/11, redes básicas y periféricos.

Responsibilities

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.

Skills

Soporte técnico

Diagnóstico de fallas

Atención a tickets

Education

Licenciatura o Carrera Técnica en Sistemas Computacionales, Informática o afín

Tools

Conocimientos de redes TCP/IP

Instalación de laptops/desktops

Microsoft 365/Office 365

Configuración de impresoras

Job description

Compusof México.

¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral?

Ven e intégrate con nosotros como Soporte técnico en campo para la zona de Hermosillo Sonora.

Requisitos:

• Licenciatura o Carrera Técnica en Sistemas Computacionales, Informática, Electrónica o afín.
• Experiencia como Ingeniero de Campo(Al menos 1 año de experiencia).

Conocimientos:

• Soporte y diagnóstico de equipos Windows 10/11.
• Instalación, configuración y preparación de laptops y equipos de escritorio.
• Conocimiento de hardware, software y periféricos.
• Soporte a Microsoft 365/Office 365, Outlook, Teams y OneDrive.
• Configuración de impresoras y dispositivos periféricos.
• Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, Wi-Fi, DHCP y DNS.
• Cableado estructurado.
• Atención y seguimiento de tickets.

Funciones:

• Dictaminar fallas presentadas por el cliente.
• Cambio de refacciones, seguimiento de incidencias, atención y cierre de reportes.

100 % CAMPO

Responsabilidades del puesto.

Resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario en los tiempos establecidos con el cliente.

Ofrecemos:

• Capacitación como Ingeniero de campo
• Capacitación constante.
• Prestaciones de ley
• Viáticos

¡Se parte de nuestra familia y sigamos creciendo!