Ingeniero de Calidad y Pruebas Funcionales

MetLife; México; Presencial; MXN 420.000 - 640.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MetLife busca un Ingeniero/a de Calidad (QE) para liderar pruebas funcionales, automatización e IA en proyectos tecnológicos en la Ciudad de México. Diseñarás, ejecutarás y optimizarás estrategias de QA para ampliar cobertura y velocidad de entrega, colaborando con equipos de negocio, desarrollo y DevOps.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en QA, manejo de herramientas como Azure DevOps, Jira, Xray o TestRail, y conocimientos en automatización con Selenium/Playwright y lenguajes como Java,

Formación

• Licenciatura en Sistemas, Informática, Computación, Desarrollo de Software o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en pruebas de software y QA/Quality Engineering.
• Conocimientos de pruebas basadas en riesgo, end-to-end, APIs y trazabilidad.
• Experiencia con Azure DevOps, Jira, Xray o TestRail; pruebas de APIs.
• Conocimientos de automatización con Selenium, Playwright o similares; Java/JS/TS/Python.
• Uso de IA Generativa para análisis y diseño de pruebas con enfoque seguro.
• Inglés técnico para lectura de documentación técnica.

Responsabilidades

• Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de pruebas funcionales.
• Llevar pruebas de integración, regresión y end-to-end.
• Gestionar defectos y trazabilidad entre requerimientos y resultados.
• Promover IA Generativa para acelerar análisis y generación de escenarios.
• Colaborar con DevOps, automatización y desarrollo para mejorar procesos.

Conocimientos

QA

Functional Testing

Automation

AI in Testing

Selenium

Playwright

Java

JavaScript/TypeScript

Python

APIs testing

Educación

Licenciatura en Sistemas/Informática o afín

Herramientas

Azure DevOps

Jira

Xray

TestRail

Descripción del empleo

La oportunidad

Como Ingeniero(a) de Calidad (QE) - Pruebas Funcionales, Automatización e Inteligencia Artificial serás responsable de diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de aseguramiento de calidad funcional que permitan incrementar la cobertura, confiabilidad y velocidad de entrega de las soluciones tecnológicas mediante prácticas modernas de Quality Engineering, automatización e Inteligencia Artificial en México.

Guiados por nuestro propósito, Siempre a tu lado, construyendo un futuro más seguro, y por nuestra estrategia New Frontier, esta es una oportunidad para transformar el modelo tradicional de pruebas hacia un enfoque preventivo, automatizable y orientado al valor de negocio. Tendrás la oportunidad de colaborar con equipos de negocio, desarrollo, arquitectura y tecnología para asegurar la calidad de soluciones críticas que impactan directamente la experiencia de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Desarrollar estrategias de pruebas funcionales basadas en riesgo, participando desde el refinamiento de requerimientos, definición de criterios de aceptación y diseño de escenarios end-to-end.
• Ejecutar y supervisar pruebas funcionales, de integración, regresión, exploratorias, de sistema y soporte a pruebas de usuario, garantizando la trazabilidad entre requerimientos, casos de prueba, evidencias y resultados.
• Gestionar la identificación, documentación y seguimiento de defectos, colaborando con equipos de negocio y tecnología para asegurar su resolución y prevenir recurrencias.
• Implementar y promover el uso de herramientas de Inteligencia Artificial para acelerar el análisis de requerimientos, la generación de escenarios, la preparación de datos de prueba, la documentación y el análisis de resultados.
• Colaborar con equipos de automatización, desarrollo y DevOps para identificar oportunidades de automatización, fortalecer prácticas Shift Left y contribuir a la mejora continua de los procesos de Quality Engineering.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación, Desarrollo de Software, Tecnologías de la Información o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en pruebas de software, aseguramiento de calidad funcional o Quality Engineering, participando en equipos ágiles.
• Conocimiento sólido de metodologías de pruebas, diseño de casos, pruebas basadas en riesgo, integración, regresión, pruebas end-to-end, gestión de defectos y trazabilidad.
• Experiencia utilizando herramientas de gestión de pruebas y trabajo como Azure DevOps, Jira, Xray, TestRail o plataformas equivalentes, así como conocimiento en pruebas de APIs y validación de servicios.
• Conocimiento básico de automatización de pruebas utilizando herramientas como Selenium, Playwright o tecnologías similares, así como fundamentos de programación en Java, JavaScript/TypeScript, Python o lenguajes relacionados.
• Competencia en el uso de Inteligencia Artificial Generativa para apoyar el análisis, diseño, documentación y ejecución de pruebas, aplicando pensamiento crítico, validación humana y prácticas responsables de seguridad y privacidad de la información.
• Inglés técnico para comprensión de documentación, herramientas y conceptos de ingeniería de software.

Requisitos deseables

• Experiencia en compañías de seguros, banca o servicios financieros, con conocimiento de procesos asociados a pólizas, cobranza, siniestros, productos o servicio al cliente.
• Certificación ISTQB Certified Tester Foundation Level (CTFL) o compromiso de obtenerla; se valorarán certificaciones adicionales en Agile Testing, Scrum, SAFe, Automatización, DevOps o Inteligencia Artificial.
• Experiencia en automatización de pruebas web y APIs, metodologías BDD/Gherkin, SQL y prácticas de integración continua dentro de entornos DevOps.