Ingeniero de Calidad

Daimler Vehículos Comerciales Mexico, S. de R.L. de C.V.; Saltillo; On-site; MXN 360,000 - 540,000; Full time

Job summary

Daimler Truck AG busca incorporar personal para dar seguimiento a garantías cargadas a planta, analizando, asignando y reasignando casos para contribuir al cumplimiento de KPIs. Se mantiene información histórica y se generan indicadores y gráficos para compartir con áreas involucradas.

La colaboración estrecha con áreas productivas y de soporte facilita la identificación de la causa raíz y la implementación de acciones correctivas de forma ágil.

Qualifications

• Conocimiento técnico del producto.
• Interpretación de diagramas de ingeniería y su aplicación en procesos.
• Conocimiento de procesos de ensamble y su impacto en la calidad.
• Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
• Inglés B2 y español C1 como requisitos de comunicación.

Responsibilities

• Analizar la información proporcionada por el equipo de Garantías en el portal de Tableau, y solicitar información adicional si es necesario.
• Validar el problema reportado en las distintas aplicaciones de producción y auditar el proceso en línea.
• Investigar y analizar las garantías, para enviar la información al área responsable y asignar la solución.
• Dar seguimiento para el cierre en tiempo y forma de todas las garantías asignadas, monitorizando estatus y comunicando avances.
• Crear presentaciones de KPI's de Garantías y compartirlas en foros de liderazgo.
• Revisión, análisis e investigación diaria de garantías cargadas a planta para solicitar su reasignación cuando aplique.
• Realizar auditorías de problemas críticos en las áreas de producción.

Skills

Conocimiento técnico del producto

Conocimiento e interpretación de diagr

Conocimiento de procesos de ensamble

Inglés B2

Español C1

Tools

Microsoft Office

Job description

Daimler Truck AG group is the leader in the global automotive industry with more than 120 years of experience in 200 countries. Our people reflect the company values: Passion, Respect, Integrity and Discipline; we are looking for engaged individuals to join this diverse group, which manages ever-changing challenges. Daimler Truck, grupo líder y pionero a nivel mundial en la industria automotriz con más de 120 años y presencia en más de 200 países. En México cuenta con las divisiones de: Daimler Truck, Daimler Truck Buses y Daimler Truck Financial Services. En nuestra gente podemos reflejar nuestros valores corporativos: El éxito de nuestros clientes es nuestro éxito, moviéndonos a la velocidad correcta, un solo equipo, el mejor equipo y estamos buscando personas altamente comprometidas para unirse al grupo en un ambiente de diversidad y retos constantes.

Objetivo de la posición

Dar seguimiento a todas las garantías cargadas a planta, asegurando su análisis, asignación y reasignación oportuna para contribuir al cumplimiento de los KPI's de planta. Asimismo, se mantiene información histórica y se generan indicadores y gráficas de resultados para compartir con las diferentes áreas involucradas. La colaboración estrecha con las áreas productivas y de soporte es fundamental para lograr un mejor entendimiento de los problemas reportados, facilitar la identificación de la causa raíz e implementar acciones correctivas de manera ágil y efectiva.

Requisitos

• Conocimiento técnico del producto
• Conocimiento e interpretación de diagramas de ingeniería
• Conocimiento de procesos de ensamble
• Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint y Outlook)
• Mínima de 1 año en Calidad
• Inglés: B2
• Español: C1

Soft Skills

• Análisis y Resolución de Problemas
• Comunicación Efectiva
• Influencia y Negociación
• Toma de Decisiones
• Planeación y Organización

Excel: Ingeniero Industrial o a fin

Valores y Diversidad

En Daimler Truck nos une el mismo propósito “Trabajar para quienes mantienen al mundo en movimiento”. Esto nos motiva a perseguir nuestro objetivo común: liderar el transporte sostenible. Sin embargo, nuestro impacto como empresa de transporte global depende completamente del impacto de cada persona en Daimler Truck. Es por eso que nos aseguramos de que nuestra gente esté empoderada y capacitada para mostrar todo su potencial. Promovemos la diversidad y defendemos una cultura laboral inclusiva. Valoramos las fortalezas individuales de nuestra gente, porque éstas conducen al mejor desempeño del equipo y, con ello, al éxito de nuestra empresa. Puedes ser tu verdadero yo en Daimler Truck. La inclusión y la igualdad de oportunidades son importantes para nuestra organización. Damos la bienvenida a solicitudes de personas de todas las culturas, generaciones, apariencia física, etapas de vida, orientación sexual, identidad de género o expresión sexual, personas con discapacidad y personas de cualquier otro grupo subrepresentado.

Descripción de Actividades

• Analizar la información proporcionada por el equipo de Garantías en el portal de Tableu, si no hay suficiente información, solicitarla al cliente o distribuidor.
• Validar el problema reportado en las diferentes aplicaciones como Shoptech, Vagus, etc. y auditar el proceso en línea de producción.
• Investigar y analizar las garantías, para enviar la información al área responsable y asignar la solución de éste en la QFL app.
• Dar seguimiento para el cierre en tiempo y forma de todas las garantías asignadas, monitoreando estatus de estos, revisando y retroalimentando a QPEs y OUs sobre los PRTs.
• Crear presentación de KPI's de Garantías y compartirla en los diferentes foros de liderazgo.
• Revisión, análisis e investigación diaria de garantías cargadas a planta para solicitar su reasignación cuando así aplique.
• Realizar auditorías de problemas críticos, en las diferentes áreas de producción.

Trabajo y Ubicación

#Trucks Work Location Opportunity Daimler Trucks AG is firmly committed to developing a work environment that supports empowerment and inclusion for our current and future employees. We recognize that our ability to adapt will enable us to compete for a broader range of talent. Additionally, our business and the people who work within it will be successful and profitable if we remain agile and flexible in our approach to work. To continue to build a great place to work for all, we are committed to a culture that supports flexibility and encourages a positive working environment that achieves the needs of our business and employees. Diversity allows us to employ people with different experiences, abilities and points of view, and that is what enhances our culture and brings us to the forefront among the top global companies. At Daimler, we value the diversity between our employees. In order to enrich the culture, Daimler acknowledges the importance of including people with different points of view and lifestyles into our company. When we select our talent, we focus on abilities; we don’t discriminate based on ethnicity, nationality, gender, race, age, disability, social condition, health, religion, immigrant status, opinions, sexual orientation, gender identity or gender expression, marital status, university or appearance.

Our employees enjoy lucrative benefits, competitive salaries and the opportunity to work in jobs across many functions—mechanical engineering and electrical engineering, accounting, sales & marketing, IT and more—both within our company and in our offices around the world.