Ing. Soporte en Sitio - Backup

Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V; Monterrey; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Monterrey, Nuevo León, busca un especialista en Soporte en Tecnologías de la Información. El rol implica cubrir vacaciones de ingenieros, apoyar actividades en sitio, y brindar soporte técnico a usuarios. Se requiere licenciatura en sistemas, experiencia en soporte TI, y disponibilidad para viajar y hacer guardias. Se ofrece sueldo base y prestaciones de ley.

Servicios

Prestaciones de ley

Posibilidad de trabajar días extra con pago extra

Formación

• Recién egresado, pasante o titulado en sistemas o afín.
• Experiencia brindando soporte de TI en sitio presencial y remoto.
• Contar con auto (deseable).

Responsabilidades

• Cubrir vacaciones y incapacidades de ingenieros.
• Apoyar a los ingenieros de sitio con sus actividades.
• Realizar visitas de soporte técnico a usuarios.

Conocimientos

Soporte técnico a usuarios

Configuración de VPN

Mantenimiento preventivo hardware

Cambio de refacciones Desktop y Laptop

Configuración máquinas virtuales

Uso de Sistema Operativo Windows y Office

Educación

Licenciatura/Ingeniería en sistemas o afín

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia brindando Soporte en Tecnologías de la Información en Sitio? icorp te está buscando, serás responsable de cubrir vacaciones, incapacidades, o alguna paternidad de ingenieros cuando lleguen a faltar, así como apoyar a los ingenieros de sitio con sus actividades.

Modalidad: Presencial

Zona a laborar: Monterrey, Nuevo León.

Horario: De 08:30 am a 06:00 pm.

Disponibilidad para Rolar turnos (incluidos fines de semana) y viajar cuando sea necesario.

Nota: Son 6 visitas al mes (jornada completa) y se paga mensualmente por esas visitas. Por cada visita adicional es pago extra.

• Licenciatura/Ingeniería en sistemas o afín: Recién Egresado, pasante o titulado
• Experiencia brindado soporte de TI en sitio presencial y remoto.
• Contar con Auto (Deseable)
• Disponibilidad para hacer guardias fines de semana (cuando se requiera)
• Disponibilidad para viajar

Conocimientos y Experiencia en:

• Soporte técnico a usuarios
• Hardware cambio de refacciones Desktop, Laptop e impresoras
• Sistema Operativo Windows y Office
• Configuración de VPN
• Configuración máquinas virtuales
• Mantenimiento preventivo hardware
• Sistema de tickets

• Sueldo base por 6 días laborados.
• Posibilidad de trabajar días extra con pago extra.
• Sueldo base
• Prestaciones de ley