Host TikTok

CLOE; Región Centro; Presencial; MXN 180.000 - 260.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Prestaciones Superiores

Descripción de la vacante

Cloe busca una persona dinámica para representar la marca en TikTok LIVE. Serás la cara y voz de la colección, preparando el set, mostrando productos y promoviendo promociones con energía y claridad.

Trabajarás con el equipo para garantizar transmisiones ordenadas, responder comentarios y convertir interacción en ventas. Se valorará experiencia en ventas o atención al cliente y disponibilidad para horarios variables y fines de semana.

Formación

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente.
• Conocimiento de LIVE commerce y redes sociales.

Responsabilidades

• Representar la marca en TikTok LIVE y apoyar la transmisión.
• Preparar set y productos; gestionar iluminación y encuadre.
• Cargar y validar productos, variantes, precios e inventario en TikTok Shop y LIVE Manager.
• Leer y responder comentarios y mensajes del chat durante la transmisión.
• Conducir los LIVES asignados con energía y siguiendo el guion.
• Resguardar y ordenar producto y set al concluir la transmisión.
• Explicar características, beneficios y promociones con información vigente.

Conocimientos

Presencia frente a cámara

Facilidad de palabra

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Creatividad

Energía

Conducción en vivo

Educación

Bachillerato concluido

Licenciatura deseable en Mercadotecnia/Comunicación/Ventas

Herramientas

TikTok

TikTok Shop

LIVE Manager

Microsoft Office

Excel básico

Teams

Descripción del empleo

Sobre Cloe

En Cloe creemos en el diseño auténtico y el estilo con propósito, inspirados por el arte, la creatividad y los detalles que hacen únicas nuestras colecciones, donde cada pieza refleja nuestra esencia vanguardista y pasión por la moda.

PROPÓSITO DE PUESTO

Representar a Cloe como cara y voz de la marca en TikTok LIVE y, de acuerdo con el rol asignado en cada turno, alternar la conducción con el soporte operativo de la transmisión. Preparar el set y los productos, comunicar de forma dinámica sus atributos y promociones, operar las herramientas de LIVE commerce e interactuar con la audiencia para generar confianza, sentido de urgencia y conversión, asegurando una ejecución continua, ordenada y alineada con los objetivos comerciales.

¿Qué harás en tu día a día?

• Revisar el calendario, guion, mecánicas, promociones y productos definidos para la transmisión.
• Recibir, ordenar y acomodar el producto físico conforme a la secuencia del LIVE.
• Acondicionar el set y verificar iluminación, limpieza, encuadre y materiales de apoyo.
• Cargar y validar productos, variantes, precios, inventario y promociones en TikTok Shop y LIVE Manager.
• Leer y responder comentarios y mensajes del chat durante la transmisión con información correcta y trato cordial.
• Desempeñarse como staff cuando otra persona conduzca: entregar el producto físico en el momento indicado y apoyar la secuencia del LIVE.
• Conducir los LIVES asignados con energía, claridad y dinamismo, siguiendo el guion y los lineamientos de imagen y comunicación de Cloe.
• Resguardar y ordenar producto, equipo y set al concluir la transmisión, reportando faltantes o daños.
• Presentar y demostrar los productos con seguridad, cuidando su correcta manipulación y exhibición.
• Verificar que los productos puedan anclarse y que los enlaces dirijan correctamente a la compra
• Explicar características, beneficios, usos, precios, promociones y condiciones de compra con información vigente.

Requisitos del puesto

• Nivel académico: Bachillerato concluido; técnico o licenciatura trunca/concluida deseable Mercadotecnia, Comunicación, Ventas o afín
• Conocimientos Especiales: LIVE commerce, redes sociales, atención al cliente, técnicas de venta y demostración de producto
• Software: TikTok, TikTok Shop, LIVE Manager, Microsoft Office / Excel básico y Teams
• Experiencia en años para ocupar el puesto: 6 meses en ventas, atención al cliente, creación de contenido, conducción o actividades afines
• Habilidades: facilidad de palabra, presencia frente a cámara, persuasión, atención al detalle, energía, creatividad y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para horarios variables, campañas especiales y transmisiones fuera del set habitual.
• Lunes a viernes, jornada base de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., con posibilidad de extenderse hasta las 8:00 p.m
• Disponibilidad para laborar 2 sábados al mes, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
• Disponibilidad para realizar LIVES en diferentes locaciones cuando la operación lo requiera

Ofrecemos para ti:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Prestaciones Superiores

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