GT SUCURSAL SR Lomas de Tecamachalco

Scotiabank; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Scotiabank México busca un Gerente de Sucursal Senior para dirigir la oficina, liderar al equipo comercial y de servicio y asegurar la experiencia de cliente de alta calidad.

Será responsable de metas comerciales, desarrollo de relaciones con clientes y cumplimiento de procesos e controles internos; diseñará estrategias para incrementar la base de clientes y ventas cruzadas de productos financieros.

Formación

• Experiencia en gestión comercial y cumplimiento de objetivos.
• Experiencia liderando y desarrollando equipos de ventas y servicio.
• Conocimiento de productos y servicios financieros.
• Experiencia en administración y desarrollo de carteras de clientes.
• Experiencia en prospección, venta y desarrollo de nuevos negocios.
• Conocimiento de procesos de operación, control interno y servicio.
• Capacidad para analizar resultados y establecer planes de acción.
• Experiencia trabajando bajo indicadores y metas comerciales.
• Liderazgo, negociación e influencia.

Responsabilidades

• Liderar y desarrollar al equipo comercial y de servicio de la sucursal.
• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y objetivos de negocio.
• Diseñar y ejecutar estrategias para incrementar la base de clientes y las relaciones comerciales.
• Impulsar la prospección, atracción de nuevos negocios y venta cruzada de productos y servicios financieros.
• Supervisar el desarrollo y mantenimiento de las carteras asignadas al equipo.
• Dar seguimiento al desempeño comercial de los Ejecutivos de Cuenta y establecer planes de acción.
• Realizar sesiones de coaching, retroalimentación y seguimiento de desempeño con el equipo.
• Analizar el mercado y detectar oportunidades comerciales para la sucursal.
• Supervisar la rentabilidad y contribución de la oficina.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de sucursales

Experiencia comercial

Cumplimiento de metas

Descripción del empleo

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ID de la solicitud: 275226
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Gerente de Sucursal Sr. | Sector Bancario

Buscamos talento con sólida experiencia comercial, liderazgo de equipos y gestión de sucursales, capaz de impulsar los resultados del negocio, desarrollar a su equipo y garantizar una experiencia de servicio de calidad para nuestros clientes.

Como Gerente de Sucursal Sr., tendrás la responsabilidad integral de la oficina, liderando al equipo comercial y de servicio para alcanzar los objetivos establecidos, incrementar las relaciones de negocio con clientes y asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y controles internos.

Principales responsabilidades

• Liderar y desarrollar al equipo comercial y de servicio de la sucursal.
• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y objetivos de negocio.
• Diseñar y ejecutar estrategias para incrementar la base de clientes y las relaciones comerciales.
• Impulsar la prospección, atracción de nuevos negocios y venta cruzada de productos y servicios financieros.
• Supervisar el desarrollo y mantenimiento de las carteras asignadas al equipo.
• Dar seguimiento al desempeño comercial de los Ejecutivos de Cuenta y establecer planes de acción.
• Realizar sesiones de coaching, retroalimentación y seguimiento de desempeño con el equipo.
• Analizar el mercado y detectar oportunidades comerciales para la sucursal.
• Supervisar la rentabilidad y contribución de la oficina.
• Participar en visitas a clientes y prospectos cuando la operación comercial lo requiera.
• Garantizar una experiencia de servicio de calidad y dar seguimiento a solicitudes o aclaraciones de clientes.
• Supervisar la correcta operación de la sucursal y el cumplimiento de los procesos de control interno y seguridad.
• Asegurar el apego a políticas y procedimientos relacionados con PLD, KYC y gestión de riesgos.
• Supervisar procesos operativos y administrativos de la oficina conforme a la normatividad establecida.

Perfil que buscamos

• Experiencia en gestión comercial y cumplimiento de objetivos.
• Experiencia liderando y desarrollando equipos de ventas y servicio.
• Conocimiento de productos y servicios financieros.
• Experiencia en administración y desarrollo de carteras de clientes.
• Experiencia en prospección, venta y desarrollo de nuevos negocios.
• Conocimiento de procesos de operación, control interno y servicio.
• Capacidad para analizar resultados y establecer planes de acción.
• Experiencia trabajando bajo indicadores y metas comerciales.
• Liderazgo, negociación e influencia.

Competencias clave

• Liderazgo y desarrollo de talento.
• Orientación a resultados.
• Pensamiento de negocios.
• Orientación al cliente.
• Negociación.
• Influencia y persuasión.
• Pensamiento analítico.
• Desarrollo de relaciones de negocio.
• Cierre de negocios.
• Adaptabilidad al cambio.
• Trabajo en equipo.

"Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Ubicación(s): México : México : Naucalpan
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