Gestor Prosperidad Incluyente

Banco Azteca; Zumpango; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera en Zumpango busca un gestor de cobranza domiciliaria responsable de validar datos y generar planes de pago a clientes en atraso. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente, manejo de motocicleta y licencia vigente, además de un enfoque a resultados. Ofrecemos un sueldo base semanal de $2,500, comisiones, seguridad social, y motocicleta como medio de transporte. Crecimiento laboral y aprendizaje continuo son parte de nuestra cultura empresarial.

Servicios

Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha

Seguro de vida

Crecimiento laboral

Formación

• Experiencia en Atención al cliente, cobranza o ventas.
• Licencia de manejo de motocicleta vigente.
• Enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.

Responsabilidades

• Visitar el domicilio de los clientes para validar sus datos.
• Conocer las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones.
• Brindar servicio con respeto y amabilidad.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Manejo de motocicleta

Herramientas

Dispositivo móvil

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Como gestor de cobranza domiciliaria, eres responsable de validar los datos de los clientes que solicitan un crédito, así como realizar planes de pago a clientes en sus primeras semanas de atraso, generando relaciones a largo plazo con nuestros clientes.

Funciones principales

• Visitar el domicilio de los clientes que han solicitado un crédito y validar los datos otorgados en la solicitud.
• Conocer las necesidades de los clientes para darles la mejor solución que les permita tener sus cuentas sin retrasos.
• Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
• Conducir motocicleta con apego a normas de seguridad, utilizando siempre la protección requerida y necesaria.

Perfil ideal del candidato

• Experiencia en Atención al cliente, cobranza o ventas.
• Manejo de motocicleta.
• Licencia de manejo de motocicleta vigente.
• Manejo de dispositivo móvil.
• Enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Oferta de valor

• Sueldo base semanal de $ 2,500.
• Comisiones de $0,00 a $ 2,000.
• Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad. Prima dominical del 25%.
• Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20%, y se incrementa a mayor antigüedad.
• Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.
• Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.
• Adelanto de nómina.
• Se otorga Motocicleta que te sirve también de medio de transporte de tu domicilio al trabajo.
• Vale de gasolina de $ 217 pesos semanal.
• Opción de compra de la motocicleta al término de vida útil.
• Equipo de seguridad, esqueleto, casco, botas.
• Seguro de gastos médicos por accidente de motocicleta.
• Seguro de vida.
• Caja de ahorro.
• Crecimiento laboral dentro del grupo.
• Aprendizaje constante como parte de nuestro ADN.
• Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.