Gestor de Cuentas y Crecimiento | KPIs y Formación

Si ocean; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 167.000 - 246.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vehículo de la empresa

Viáticos fuera de la ciudad

Prestaciones de ley

Formación continua y eventos de equipo

Oportunidades de desarrollo laboral

Descripción de la vacante

Si Ocean busca un Coordinador de Cuenta para trabajar presencialmente en Ciudad Juárez. Dirigirá la gestión de cuentas, analizará desempeño y apoyará en estrategias de crecimiento junto a diferentes departamentos.

Se requieren experiencia en roles gerenciales, habilidades de comunicación y negociación, y manejo de KPI's. Se valora capacidad para trabajar bajo presión y licencia vigente.

Formación

• Experiencia en roles gerenciales.
• Conocimiento de herramientas de gestión de cuentas y manejo de KPI's.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
• Buenas habilidades de comunicación y negociación.
• Manejar licencia.

Responsabilidades

• Gestionar y coordinar las actividades de las cuentas asignadas.
• Analizar y reportar sobre el desempeño de las cuentas.
• Colaborar con el equipo para el desarrollo de estrategias de crecimiento.
• Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Responder llamadas, mensajes y correos del cliente.
• Participación en juntas mensuales y/o cuando el cliente lo solicite.
• Planificación de actividades administrativas del servicio que se ofrece al cliente.

Conocimientos

Gestión de cuentas

KPI's

Comunicación

Negociación

Trabajo bajo presión

Gestión de múltiples tareas

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Si Ocean busca un Coordinador de Cuenta para trabajar presencialmente en Ciudad Juárez. Dirigirá la gestión de cuentas, analizará desempeño y apoyará en estrategias de crecimiento junto a diferentes departamentos.

Se requieren experiencia en roles gerenciales, habilidades de comunicación y negociación, y manejo de KPI's. Se valora capacidad para trabajar bajo presión y licencia vigente.