Gestor de Cobranza y Negociación — Impacto Social

World Vision International (New); Teziutlán; Hybrid; MXN 156,000 - 246,000; Full time

Job summary

Vision Fund Office Teziutlan busca un Gestor de Cobranza para asegurar la recuperación de cuentas con mora y mantener registros precisos. La posición exige conocer y aplicar políticas del Área de Cobranza y reportar resultados semanal y mensualmente.

El/la postulante coordinará reuniones con el Jefe de Sucursal, manejando convenios, seguimiento a deudas y cobranzas judiciales si fuese necesario; además, optimizará viáticos y mantendrá comunicación constante con el equipo y la sucursal.

Responsibilities

• Conocer y aplicar políticas del Área de Cobranza de VFM.
• Asistir a reuniones semanales con el Jefe de Sucursal para recibir las cuentas con más de 30 días de mora, usando los formatos establecidos.
• Realizar la negociación con los clientes para cobrar estas cuentas, reportando la gestión en tiempo real en el sistema de VFM.
• Dar seguimiento a convenios con clientes.
• Usar la agenda semanal coordinada con el Supervisor de Cobranza.
• Realizar reportes semanales y mensuales de cobranza y entregar al Supervisor de Cobranza y al Auxiliar de Cobranza.
• Optimizar recursos de viáticos en el Fondo Revolvente.
• Verificar el Fondo Revolvente los primeros 10 días de cada mes con documentación fiscal.
• Manejo de recibos de efectivo y depositos conforme a políticas.
• En caso necesario, realizar cobranza judicial y dar seguimiento.
• Determinar la causa de mora de cuentas asignadas.
• Seguir indicaciones del Supervisor de Cobranza.
• Compromiso con misión, visión y valores de la organización.
• Mantener comunicación estrecha con el personal de la sucursal.
• Participar en capacitaciones y simulacros ante emergencias o incidentes.
• Arqueos en visitas del Supervisor de Cobranza.
• Visitas a clientes en visitas del Supervisor de Cobranza a sucursal.
• Visitas a juzgados para conocer etapas procesales.
• Reporte mensual de resultados.

Job description

Vision Fund Office Teziutlan busca un Gestor de Cobranza para asegurar la recuperación de cuentas con mora y mantener registros precisos. La posición exige conocer y aplicar políticas del Área de Cobranza y reportar resultados semanal y mensualmente.

El/la postulante coordinará reuniones con el Jefe de Sucursal, manejando convenios, seguimiento a deudas y cobranzas judiciales si fuese necesario; además, optimizará viáticos y mantendrá comunicación constante con el equipo y la sucursal.