GESTOR DE COBRANZA

World Vision International (New); Tlalnepantla; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

World Vision México busca cubrir una posición en el área de Cobranza para gestionar cuentas con mora significativa, aplicar políticas y coordinarse con la sucursal. El rol requiere habilidades de negociación, uso de Gestii y reportes periódicos.

La tarea incluye manejo de fondos, controles de viáticos, cobranzas judiciales cuando sea necesario y cumplimiento con políticas internas. Ubicación en México y enfoque en la misión de World Vision.

Responsabilidades

• Enlistar las principales responsabilidades del puesto
• Conocer y aplicar políticas del Área de Cobranza de VFM: Acudir a las reuniones programadas con el Jefe de Sucursal para recibir las cuentas con más de 30 días de mora, usando los formatos establecidos.
• Realizar la negociación con los clientes para lograr la cobranza efectiva de estas cuentas, soportando la gestión con el formato de seguimiento, con firmas del cliente.
• Seguimiento de convenios realizados con clientes.
• Uso de agenda semanal, la cual se debe coordinar con el Jefe de Sucursal.
• Uso de sistema Gestii.
• Realizar reportes semanales y mensuales de sus resultados de cobranza y entregarlos a los Jefes de Sucursal, Coordinador de Cobranza y Auxiliar de Cobranza.
• Optimizar los recursos que se otorgan por concepto de viáticos en el Fondo Revolvente.
• Comprobar el Fondo Revolvente los primeros 10 días de cada mes con los documentos fiscales correspondientes.
• Manejo adecuado de recibos de efectivo (en caso de recibir efectivo, depositarlo a las cuentas correspondientes, cumpliendo con los tiempos estipulados en las Políticas).
• Realizar cobranza judicial, en caso de agotar todas las instancias extrajudiciales con los clientes.
• Dictaminar cuentas en caso de que sean incobrables.
• Seguir indicaciones adicionales de su jefe directo (Jefe de Sucursal) y su jefe operacional (Coordinador de Cobranza).
• Compromiso con la Misión, Visión y Valores Organizacionales, de acuerdo al Reglamento y Políticas de VFM.
• Mantener una estrecha comunicación con el personal de la sucursal.
• Participar en Programas de capacitación en emergencias, simulacros y en aquellos lugares donde se presenten eventos adversos, desastres, emergencias o incidentes.
• Arqueo en visitas de Coordinador de Cobranza.
• Visitas aleatorias a clientes en cada visita del Coordinador de Cobranza a sucursal.
• Reporte mensual de resultado.
• Reporte mensual de productividad y conexión al sistema Gestii.

Descripción del empleo

With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith. Come join our 31,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Key Responsibilities:

• Enlistar las principales responsabilidades del puesto
• Conocer y aplicar políticas del Área de Cobranza de VFM: Acudir a las reuniones programadas con el Jefe de Sucursal para recibir las cuentas con más de 30 días de mora, usando los formatos establecidos.
• Realizar la negociación con los clientes para lograr la cobranza efectiva de estas cuentas, soportando la gestión con el formato de seguimiento, con firmas del cliente.
• Seguimiento de convenios realizados con clientes.
• Uso de agenda semanal, la cual se debe coordinar con el Jefe de Sucursal.
• Uso de sistema Gestii.
• Realizar reportes semanales y mensuales de sus resultados de cobranza y entregarlos a los Jefes de Sucursal, Coordinador de Cobranza y Auxiliar de Cobranza.
• Optimizar los recursos que se otorgan por concepto de viáticos en el Fondo Revolvente.
• Comprobar el Fondo Revolvente los primeros 10 días de cada mes con los documentos fiscales correspondientes.
• Manejo adecuado de recibos de efectivo (en caso de recibir efectivo, depositarlo a las cuentas correspondientes, cumpliendo con los tiempos estipulados en las Políticas).
• Realizar cobranza judicial, en caso de agotar todas las instancias extrajudiciales con los clientes.
• Dictaminar cuentas en caso de que sean incobrables.
• Seguir indicaciones adicionales de su jefe directo (Jefe de Sucursal) y su jefe operacional (Coordinador de Cobranza).
• Compromiso con la Misión, Visión y Valores Organizacionales, de acuerdo al Reglamento y Políticas de VFM.
• Mantener una estrecha comunicación con el personal de la sucursal.
• Participar en Programas de capacitación en emergencias, simulacros y en aquellos lugares donde se presenten eventos adversos, desastres, emergencias o incidentes.
• Arqueo en visitas de Coordinador de Cobranza.
• Visitas aleatorias a clientes en cada visita del Coordinador de Cobranza a sucursal.
• Reporte mensual de resultado.
• Reporte mensual de productividad y conexión al sistema Gestii.

Applicant Types Accepted:

Local Applicants Only

Our vision for every child, life in all its fullness. Our prayer for every heart, the will to make it so.

As a global Christian relief, development and advocacy organisation, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith. Learn more about our work at wvi.org.

Our organisational culture reflects a "Partnership" of World Vision offices in 100 countries and 31,000+ staff working towards one vision: life in its fullness for every child.

A career with World Vision is a God-given calling, and we believe that every staff member has been brought to World Vision for God’s purposes. Whether working from home, in an office, or with children and community members, we celebrate and embrace each staff member’s diverse background and talents – knowing that together, we can make a difference. Together, #WeAreWorldVision. Learn more about our culture.

Our people are our greatest asset. Each staff member brings their unique experience and God-given talents to the organisation – and in return World Vision provides employees a competitive "Total Rewards" package tailored to the context in which they work. Learn more about benefits.

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