Gestor de Cobranza

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v.; Tapachula; On-site; MXN 100,000 - 156,000; Full time

Job summary

Grupo Salinas busca un Gestor de Cobranza para unirse a nuestro equipo en Tapachula. Serás responsable de gestionar la cartera, hacer seguimiento a los pagos pendientes y asegurar la correcta aplicación de cobros.

Se requieren habilidades de comunicación, negociación y organización; experiencia en atención a clientes y manejo de motocicleta. Se ofrece un entorno orientado a resultados y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes.
• Capacidad de negociación.
• Trabajo independiente y proactividad.

Responsibilities

• Gestionar la cartera de cobranza y supervisar la aplicación de pagos recibidos.
• Contactar a clientes morosos con estrategias de negociación para lograr acuerdos de pago.
• Investigar y resolver disputas de pagos manteniendo comunicación clara.
• Mantener registros de cobranza en el sistema y actualizarlos.
• Reportar avances y resultados de la cartera al supervisor.

Skills

Atención a cliente

Manejo de motocicleta

Comunicación efectiva

Negociación

Organización

Job description

Oferta de trabajoEmpresa importante está en búsqueda de un Gestor de Cobranza para unirse a nuestro equipo de profesionales dinámicos y altamente motivados. Como Gestor de Cobranza, serás responsable de administrar y supervisar eficientemente nuestros procesos de cobranza, asegurando la recuperación oportuna de los pagos pendientes.Principales responsabilidades:- Gestionar y administrar la cartera de cobranza, realizando seguimiento a los pagos pendientes y supervisando la aplicación correcta de los pagos recibidos.- Contactar a los clientes morosos de manera efectiva y profesional, utilizando estrategias de negociación y persuasión para lograr acuerdos de pago.- Investigar y resolver disputas y problemas relacionados con los pagos, manteniendo siempre una comunicación clara y concisa con los clientes y con los departamentos internos involucrados.- Mantener y actualizar los registros de cobranza de manera precisa y oportuna, utilizando nuestro sistema de gestión de cobranza.- Reportar regularmente el avance y resultados de la cartera de cobranza al supervisor o gerente a cargo.Requisitos:- Experiencia atención a clientes y manejo de motocicleta.- Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita, con capacidad para manejar situaciones difíciles y resolver conflictos.- Fuertes habilidades de negociación y persuasión, capaz de establecer y mantener relaciones positivas con los clientes.- Excelentes habilidades de organización y capacidad para trabajar de manera independiente, manteniendo un alto nivel de productividad.Si estás listo para enfrentar nuevos desafíos en un ambiente dinámico y orientado al logro, te invitamos a enviar tu currículum vitae actualizado.