Gestor de Cobranza

Concredito; Tampico; On-site; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Vales de despensa

Tarjeta de gasolina

Caja de ahorro

Aguinaldo 30 días

Job summary

CONCREDITO en Tampico y CD. Madero busca un Gestor de Cobranza para gestionar cobranzas y coordinar con atención al cliente. Se requerirá analizar tendencias, reportar resultados y digitalizar documentos relacionados con cobranzas.

El candidato ideal tendrá experiencia en cobranzas, conocimiento de herramientas de gestión y habilidades de comunicación persuasiva. Se valorará capacidad para trabajar en equipo y en entornos que pueden incluir remoto.

Qualifications

• Experiencia previa en cobranzas y atención al cliente.
• Conocimiento de tecnologías de gestión de cobranza.
• Capacidad para trabajar en equipo y en entornos remotos.
• Habilidades de comunicación y persuasión.

Responsibilities

• Gestionar las cobranzas de cartera de clientes.
• Coordinar con el equipo de atención al cliente para resolver inquietudes.
• Analizar y reportar sobre las tendencias de cobranza.
• Digitalizar documentos relacionados con las cobranzas.
• Investigar y proponer soluciones para el manejo de cartera vencida.

Skills

Cobranza

Atención al cliente

Comunicación persuasiva

Trabajo en equipo

Job description

Gestor de Cobranza en CONCREDITO TAMPICO Y CD. MADERO

Funciones

• Gestionar las cobranzas de cartera de clientes
• Coordinar con el equipo de atención al cliente para resolver inquietudes
• Analizar y reportar sobre las tendencias de cobranza
• Digitalizar documentos relacionados con las cobranzas
• Investigar y proponer soluciones para el manejo de cartera vencida
• Experiencia previa en cobranzas y atención al cliente
• Conocimiento de tecnologías de gestión de cobranza
• Capacidad para trabajar en equipo y en entornos remotos
• Habilidades de comunicación y persuasión

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo
• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional
• Prestaciones de Ley y superiores
• Vales de despensa 12% sobre sueldo base bruto
• Tarjeta de vales de gasolina
• Seguro de vida 48 meses de salario
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Caja de ahorro
• Aguinaldo a 30 días
• Fondo de Ahorro
• Bono de capacitación
• Prima Vacacional al 50%
• Comisiones quincenales.
• Herramientas de trabajo (Celular, Motocicleta y equipo de protección, Uniformes)
• Convenios y descuentos con más de 250 empresas (diversos servicios)
• Combo Flexible de beneficios
• Plan de vida y carrera
• Estabilidad laboral

El rol ofrece una oportunidad para contribuir al éxito de la empresa y desarrollar habilidades profesionales en un entorno dinámico.

Soporte al cliente

Negociación

Orientación al logro

Tecnología

Gestion

Investigación

Adaptación al cambio

Atención al cliente

Comunicación y persuasión

Trabajo en equipo

Iniciativa

Servicio al cliente

Valued

Somos una empresa 100% Sinaloense, con mas de 20 años de experiencia brindando servicios financieros al mercado popular. Nuestra Misión: "Ser la mejor opción para satisfacer las necesidades financieras del mercado popular, cultivando el desarrollo y lealtad de nuestras distribuidoras, clientes y colaboradores"