Gerente de tienda

Dollarcity; Región Centro; On-site; MXN 350,000 - 550,000; Full time

Job summary

Dollarcity busca un Gerente de Tienda para liderar la experiencia de compra y la ejecución de procesos de sala, caja e inventario. Serás responsable de la atención al cliente interno y externo, manejo de personal y cumplimiento de políticas de la tienda.

Tu misión es agregar valor al negocio y supervisar la exhibición y la correcta fijación de precios. Requisitos: formación universitaria y al menos 3 años liderando equipos en retail; disponibilidad de horarios y movilidad.

Qualifications

• Profesional universitario.
• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo.
• Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.
• Disponibilidad de horarios y movilidad.

Responsibilities

• Dirigir políticas y procedimientos de la sala de venta: apertura/cierre, colocación de producto y manejo de efectivo.
• Gestionar inventario para asegurar reabastecimiento adecuado.
• Garantizar cumplimiento de normas y seguridad en la tienda.
• Planificar horarios del equipo y gestionar vacaciones.
• Desarrollar y motivar al equipo con los valores Dollarcity.

Skills

Liderazgo

Gestión de tienda

Servicio al cliente

Atención a los detalles

Education

Título universitario

Job description

Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del Retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado abrir más de 650 tiendas en 5 países de la región agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez mas a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica

Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso.

Como Gerente de Tienda:

Serás el principal responsable de la correcta ejecución de todos los procesos de la sala de venta incluyendo procesos de caja, manejo de inventario, atención al cliente interno y externo, manejo del recurso humano, entre otros. Tu misión es agregar valor al negocio liderando la experiencia de compra de nuestros clientes, asegurando la exhibición y el buen preciado de nuestros productos.

¿Cómo se verá tu día a día?

Dirigirás correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo: apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza, entre otros.

Liderarás la administración del inventario para que se realice de manera precisa con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías.

Garantizarás que las reglas y regulaciones de la tienda sean explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros de tu equipo.

Planificarás los horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con la necesidad del negocio.

Gestionarás y resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes.

Velarás por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las políticas de la compañía.

Desarrollarás, entrenarás y motivarás a tu equipo viviendo los valores y cultura Dollarcity.

Profesional universitario.

Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo.

Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.

Disponibilidad de horarios y movilidad.

Generarás impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail.

Vivirás una cultura #TodoTerreno: dinámica, basada en retos y aprendizajes constantes.

Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel.

Valued

Somos una empresa latinoamericana de retail con presencia en Colombia, El Salvador, Guatemala, Panamá, Perú, y ahora México. Nuestro modelo de negocio se basa en agregar valor a nuestros clientes por medio de nuestras tiendas, ofreciendo una experiencia de compra única con una amplia variedad de productos de buena calidad a excelentes precios. Desde el 2009 hasta el día de hoy, buscamos construir una empresa exitosa enfocada en nuestra gente. Es gracias a su pasión, trabajo en equipo y esfuerzo que seguimos rompiendo fronteras, abriendo más tiendas, generando más oportunidades y haciendo realidad nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica. ¡Y ahora llegamos a México! Forma parte de nuestro equipo #TodoTerreno y sigamos haciendo historia juntos.