GERENTE DE SUCURSAL

World Vision; Tlalnepantla; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

World Vision en México busca un gerente de sucursal para desarrollar planes mensuales, coordinar equipos y supervisar metas de captación de clientes y renovaciones. La posición exige liderazgo para garantizar cumplimiento y resultados en la sucursal.

La roles incluyen reuniones semanales, elaboración de reportes de desempeño, seguimiento de auditorías y políticas de VFM, manteniendo clima laboral estable y proyectos de integración del personal.

Qualifications

• Experiencia en planificación y manejo de equipos.
• Conocimiento de políticas y procesos de la organización.
• Capacidad para coordinar y monitorear indicadores de desempeño.

Responsibilities

• Elaborar el plan de trabajo monthly estableciendo metas para cada colaborador, alineado a objetivos de sucursal.
• Realizar análisis y plan estratégico para captar nuevos clientes y seguimiento de mudanzas.
• Conducir reuniones semanales para revisar avances en renovaciones y PAR.
• Elaborar y enviar reportes de resultados e indicadores.
• Dar seguimiento a observaciones de auditoría para corrección.

Job description

• Elaborar el plan de trabajo mensual estableciendo las metas para cada uno de los colaboradores apegado a los objetivos de la sucursal.
• Realizar el análisis y plan estratégico para la captación de nuevos clientes dando seguimiento puntual en los casos de mudanzas.
• Realizar reunión semanal con todo el equipo de la sucursal para revisar el avance del plan mensual en cuanto a renovaciones, grupos nuevos y porcentaje de PAR.
• Elaborar y enviar reportes de resultados e indicadores.
• Dar seguimiento a las observaciones de auditoria para la corrección de las mismas.
• Participar en el comité de crédito asegurando que los créditos aprobados se apeguen a las políticas establecidas.
• Revisar en el reporte de Mambú que este correcta la asignación, así como el estimado de cartera al cierre.
• Enviar a lo largo del día el reporte del avance del cierre de fichas de la sucursal en los diferentes grupos de WhatsApp.
• Revisar diariamente el correo de colocación y créditos aprobados para monitorear el avance en relación a la meta y en caso de los rechazados revisar el motivo y solucionarlo.
• Realizar las reuniones de formalización con los grupos de montos mayores a $300,000 o mudanzas.
• Dar seguimiento al clima laboral de la sucursal, identificando situaciones de conflicto entre los colaboradores y dar solución a las mismas.
• Realizar de manera mensual una actividad de integración en la que participen todos los integrantes de la sucursal.
• Identificar las necesidades de capacitación del personal y programar por lo menos una vez al mes una reunión donde capacite al personal respecto a las necesidades detectadas.
• Diseñar estrategias de retención de personal con el objetivo de no exceder el 20% anual.
• Participar en el proceso de reclutamiento y selección para las vacantes de sucursal
• Asegurar el cumplimiento y correcta aplicación de las políticas, procesos y protocolos de VFM

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Key Responsibilities

• Elaborar el plan de trabajo mensual estableciendo las metas para cada uno de los colaboradores apegado a los objetivos de la sucursal.
• Realizar el análisis y plan estratégico para la captación de nuevos clientes dando seguimiento puntual en los casos de mudanzas.
• Realizar reunión semanal con todo el equipo de la sucursal para revisar el avance del plan mensual en cuanto a renovaciones, grupos nuevos y porcentaje de PAR.
• Elaborar y enviar reportes de resultados e indicadores.
• Dar seguimiento a las observaciones de auditoria para la corrección de las mismas.
• Participar en el comité de crédito asegurando que los créditos aprobados se apeguen a las políticas establecidas.
• Revisar en el reporte de Mambú que este correcta la asignación, así como el estimado de cartera al cierre.
• Enviar a lo largo del día el reporte del avance del cierre de fichas de la sucursal en los diferentes grupos de WhatsApp.
• Revisar diariamente el correo de colocación y créditos aprobados para monitorear el avance en relación a la meta y en caso de los rechazados revisar el motivo y solucionarlo.
• Realizar las reuniones de formalización con los grupos de montos mayores a $300,000 o mudanzas.
• Dar seguimiento al clima laboral de la sucursal, identificando situaciones de conflicto entre los colaboradores y dar solución a las mismas.
• Realizar de manera mensual una actividad de integración en la que participen todos los integrantes de la sucursal.
• Identificar las necesidades de capacitación del personal y programar por lo menos una vez al mes una reunión donde capacite al personal respecto a las necesidades detectadas.
• Diseñar estrategias de retención de personal con el objetivo de no exceder el 20% anual.
• Participar en el proceso de reclutamiento y selección para las vacantes de sucursal
• Asegurar el cumplimiento y correcta aplicación de las políticas, procesos y protocolos de VFM

Compromiso con la Misión, Visión y Valores Organizacionales.

Applicant Types Accepted

Local Applicants Only