GERENTE DE SERVICIO

Grupo Tracsa; Región Centro; Presencial; MXN 450.000 - 750.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Vales de despensa 13%

Fondo de ahorro 13%

Caja de ahorro

30 días de aguinaldo

Seguro de gastos médicos mayores

Transporte y comedor subsidiado

Apoyo para gastos funerarios

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

Grupo Tracsa busca talento para liderar proyectos de mantenimiento de maquinaria pesada en su operación. El candidato gestionará, planificará y ejecutará mantenimientos correctivos y preventivos, evaluando costos y recursos para asegurar la continuidad operativa.

La experiencia previa en roles similares y una educación superior son requerimientos clave. Se busca capacidad para optimizar costos y garantizar soluciones a clientes cuando falten refacciones, además de coordinar equipos y visitas a

Formación

• Experiencia en mantenimiento correctivo y/o preventivo de equipos.
• Conocimiento en evaluación de costos de mantenimiento y refacciones.
• Capacidad para gestionar proyectos y coordinar personal.

Responsabilidades

• Gestionar nuevos proyectos de Mantenimiento correctivo y/o preventivo de equipos.
• Evaluar información para determinar costos de mantenimiento, mano de obras y gastos de proyectos.
• Garantizar soluciones a clientes cuando no se cuente con refacciones a tiempo.
• Definir cotización de proyectos y envío al cliente.
• Controlar gastos, costos y ventas del área.
• Garantizar mantenimiento y reparaciones de los equipos.

Conocimientos

Experiencia previa en roles similares

Gestión de proyectos de Mantenimiento

Educación

Educación Superior (carrera indistinta)

Descripción del empleo

Empresa líder en la venta y renta de maquinaria pesada; Innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad.

Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.

Si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.

¡Estamos buscando Talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como:

• Educación Superior (carrera indistinta)
• Experiencia previa en roles similares
• Gestionar nuevos proyectos de Mantenimiento correctivo y/o preventivo de equipos.
• Evaluar información recibida para determinar el costo de mantenimiento, mano de obras y gastos de proyectos en general.
• Garantizas soluciones a clientes cuando no se cuenta con las refacciones en tiempo y forma.
• Verificar el costo de refacciones y existencia de las refacciones a utilizar en el proyecto.
• Definir cotización de proyectos, de acuerdo a los parámetros establecidos para envío al cliente.
• Gestionar programa de actividades de servicio y asegurar su cumplimiento.
• Autorizar requisición del personal para la contratación de acuerdo a las necesidades del área.
• Autorizar facturas, horas extras y órdenes de compra para la adquisición de activos necesarios para desarrollar el proyecto a su cargo, previa validación de jefe inmediato.
• Controlar gastos, costos y ventas del área.
• Establecer un plan de capacitación para el departamento, y asegurar que se cumpla.
• Supervisar que se realice labor de cobranza en facturas realizadas con la modalidad de venta a contado.
• Evaluar y proponer mejoras para la relación de los reclamos de fábrica vs lo que abona fábrica en piezas de garantías.
• Definir seguimiento de garantías para el cumplimiento de los mismos.
• Garantizar los mantenimiento y reparaciones de los equipos.
• Gestionar actividades de control de contaminación del departamento.
• Evaluar mensualmente reporte de mantenimientos correctivos y ventas de servicio.
• Definir visitas a sucursales para la validación de costos, gastos y ventas.
• Validar en DBS y IBS las órdenes de venta abiertas para investigar el motivo y resolver problemática.
• Participar en las reuniones de trabajo programadas por su jefe inmediato.
• Coordinar y dirigir reuniones de trabajo con el personal de su área.
• Asegurar el balance mensual de resultados de su área.
• Establecer mecanismos de atención para atender directamente los requerimientos de Clientes en cuanto a reparaciones y mantenimientos.
• Determinar el seguimiento de problemáticas que se susciten en el departamento.
• Garantizar la capacitación en nuevas marcas y reparaciones de la misma para el personal del departamento.
• Verificar el seguimiento y cierre de los reclamos de clientes.
• Participar en las capacitaciones otorgadas por la empresa.

Tenemos para ti las Mejores Prestaciones:

• Sueldo competitivo contra el mercado.
• 13% vales de despensa
• 13% fondo de ahorro
• Caja de ahorro
• 30 días de aguinaldo
• Seguro de gastos médicos mayores
• Transporte y Comedor Subsidiado en algunas localidades
• Apoyo para gastos funerarios
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento en una empresa líder en su industria.

Departamento:IN CARGOTEC KALMAR ADMINISTRACION

Nuestro propósito: Construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales.