Gerente de operaciones

Procesos de Valor Agregado SC; Rosarito; On-site; MXN 480,000 - 700,000; Full time

Job summary

Procesos de Valor Agregado SC busca un Gerente de Operaciones para liderar la planificación, supervisión y control de la operación integral del almacén, garantizando procesos logísticos eficientes y la satisfacción del cliente.

El candidato ideal debe tener experiencia en operaciones logísticas de alta demanda, manejo avanzado de WMS y dominio de Office, con foco en rentabilidad y cumplimiento normativo (SGCI, IMMEX, CTPAT, NOM, ISO).

Qualifications

• Licenciatura terminada en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afín.
• 5 años de experiencia en roles similares de liderazgo en operaciones logísticas y centros de distribución de alta demanda.
• Conocimiento avanzado de WMS y paquete Office.
• Control de inventarios, KPIs, SLA, facturación operativa y normativas de seguridad (SGCI) e IMMEX/CTPAT/NOM/ISO.

Responsibilities

• Asegurar el cumplimiento de procesos logísticos, administrativos y KPIs de cada cliente.
• Liderar y coordinar al equipo operativo (supervisores, líderes, ejecutivos de cuenta, facturistas, montacarguistas).
• Monitorear e informar semanalmente indicadores clave a Dirección General.
• Implementar proyectos de mejora continua y optimización de tiempos de entrega.
• Mantener comunicación interdepartamental y relaciones con clientes y proveedores.

Skills

Liderazgo estratégico

Análisis

Toma de decisiones

Orientación a resultados

Education

Licenciatura en Ingeniería Industrial/Logística/Administración o afín

Tools

WMS

Office

Job description

¡Estamos contratando: Gerente de Operaciones! Buscamos un líder estratégico para planear, supervisar y controlar la operación integral de nuestro almacén, garantizando el cumplimiento de los procesos logísticos, la rentabilidad y la máxima satisfacción del cliente.

Requisitos clave:

• Educación: Licenciatura terminada o Titulado en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afín.
• Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones similares de liderazgo en operaciones logísticas, centros de distribución de alta demanda y gestión de grandes volúmenes.
• Tecnología: Manejo total y avanzado de sistema WMS (indispensable, no operaciones manuales) y Paquetería Office.
• Conocimientos específicos: Control de inventarios (cíclicos/anuales), KPIS, SLA's, facturación operativa, normativas de seguridad/inocuidad (SGCI) y regulaciones (IMMEX, Depósito Fiscal, CTPAT, NOM, ISO).

Responsabilidades principales:

• Asegurar el cumplimiento de los procesos logísticos, administrativos y KPIS de cada cliente.
• Liderar y coordinar al equipo operativo (Supervisores, Líderes, Ejecutivos de Cuenta, Facturistas, Montacarguistas, etc.).
• Monitorear y reportar semanalmente los indicadores clave (ocupación, facturación al 100% y cierres de mes) a Dirección General.
• Implementar proyectos de mejora continua, optimización de tiempos de entrega y control de inventarios.
• Mantener la comunicación efectiva interdepartamental y la relación con clientes y proveedores.

Habilidades deseadas:

• Liderazgo estratégico y desarrollo de equipos.
• Alta capacidad de análisis y toma de decisiones bajo presión.
• Enfoque total a resultados y visión integral del negocio.