Gerente de Front Desk Remoto: Liderazgo y Servicio

Hyde Hotels; Chihuahua; Remote; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Hyde Hotels busca un Gerente de Front Desk Remoto para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual, garantizando un proceso de check-in eficiente para los huéspedes.

El candidato ideal demostrará habilidades de liderazgo, comunicación y organización, con experiencia en PMS y herramientas de oficina para coordinar un equipo remoto de recepcionistas y mantener altos estándares de servicio.

Qualifications

• Experiencia comprobable en liderazgo y gestión de equipos.
• Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
• Conocimiento de sistemas PMS y herramientas de oficina.

Responsibilities

• Supervisar operaciones de recepción de forma virtual para garantizar check-in eficiente.
• Coordinar y dirigir un equipo remoto de recepcionistas.
• Mantener altos estándares de servicio y resolver incidencias de los huéspedes.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos remotos

Orientación al servicio

Tools

PMS software

Microsoft Office

Job description

Hyde Hotels, con sede en Cuernavaca, Morelos, busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo y orientación al servicio para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual, garantizando una experiencia de registro fluida para los huéspedes mientras gestionas un equipo remoto de recepcionistas.

El candidato ideal demostrará habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas, además de conocimiento en PMS y herramientas de oficina.