Gerente de Cuentas Estratégicas - Servicios Financieros

Placements24; Región Centro; Hybrid; MXN 1,300,000 - 2,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base competitivo

Bonificación por rendimiento

Desarrollo profesional

Seguro médico mayor

Plan de retiro

Trabajo híbrido

Gastos de representación y viáticos

Oportunidad de trabajar con grandes IN

Job summary

Placements24 busca un Gerente de Cuentas Estratégicas con experiencia en servicios financieros para Zapopan, Jalisco. Se encargaría de gestionar clientes clave, proponer soluciones personalizadas y asegurar crecimiento y satisfacción en cuentas de alto valor.

El rol es híbrido, con sede en la oficina de Zapopan y parte remota. Se valora orientación a resultados, habilidades de negociación y capacidad para liderar iniciativas estratégicas.

Qualifications

• Licenciatura en Finanzas, Administración, Economía.
• 6 años de experiencia en gestión de cuentas clave y ventas consultivas.
• Experiencia con contratos complejos y relaciones con ejecutivos.
• Habilidades de comunicación, negociación y presentación.
• Conocimiento del mercado de servicios financieros (banca, seguros, fintech).
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en modo híbrido.
• Dominio de CRM y herramientas de análisis de datos.
• Residencia en Zapopan, Jalisco o áreas cercanas.
• Disponibilidad para viajar según reuniones.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos en servicios financieros.
• Mantener relaciones con tomadores de decisiones en instituciones financieras.
• Comprender objetivos de negocio para proponer soluciones financieras.
• Desarrollar planes de cuenta para retención e ingresos.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y ascendente.
• Negociar contratos y SLAs complejos.
• Colaborar con producto, operaciones y soporte para entrega de servicio.
• Mantenerse informado sobre tendencias y regulación del sector.
• Preparar informes de estado de cuentas y pronósticos de ventas.
• Actuar como punto de contacto principal y defensor del cliente.

Skills

Ventas consultivas

Gestión de cuentas clave

Habilidades de negociación

Comunicación efectiva

Análisis de datos

Estrategia de cuentas

Education

Licenciatura en Finanzas

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Economía

Postgrado (opcional)

Tools

CRM software

Job description

Acerca del Puesto Nuestra Organización está buscando un Gerente de Cuentas Estratégicas con experiencia en el sector de Servicios Financieros para unirse a nuestro equipo en Zapopan, Jalisco . Este rol es fundamental para cultivar y expandir las relaciones con nuestros clientes más valiosos y estratégicos dentro de esta industria. Buscamos a un profesional con un profundo conocimiento del panorama financiero, habilidades de venta consultiva y una probada capacidad para ofrecer soluciones de alto valor. El modelo de trabajo será híbrido, combinando la colaboración presencial en nuestra oficina de Zapopan con la flexibilidad del trabajo remoto, permitiendo un equilibrio óptimo entre interacción de equipo y autonomía. El candidato ideal poseerá una mentalidad estratégica, excelentes habilidades de comunicación y negociación, y la capacidad de anticipar las necesidades del cliente. Valoramos la proactividad, la orientación a resultados y la habilidad para construir relaciones de confianza a largo plazo a nivel directivo. Estamos comprometidos con la excelencia y buscamos a alguien que pueda ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos financieros a través de nuestras soluciones. Esta es una oportunidad excepcional para un profesional experimentado que desea tener un impacto significativo en el crecimiento y la satisfacción de nuestros clientes clave.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y desarrollar una cartera asignada de clientes estratégicos dentro del sector de Servicios Financieros.
• Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los principales tomadores de decisiones en las instituciones financieras de los clientes.
• Comprender profundamente los desafíos y objetivos de negocio de los clientes para proponer soluciones financieras personalizadas.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta detallados para maximizar la retención, el crecimiento de ingresos y la satisfacción del cliente.
• Identificar proactivamente nuevas oportunidades de venta cruzada y ascendente dentro de las cuentas existentes.
• Negociar contratos, acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y términos comerciales complejos.
• Colaborar estrechamente con los equipos internos (producto, operaciones, soporte) para asegurar la entrega exitosa y la excelencia en el servicio.
• Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado de servicios financieros, la regulación y las innovaciones tecnológicas.
• Preparar y presentar informes periódicos sobre el estado de las cuentas, pronósticos de ventas y estrategias de crecimiento a la gerencia.
• Actuar como el principal punto de contacto y defensor del cliente dentro de la organización.

Requisitos

• Licenciatura en Finanzas, Administración, Economía o campo relacionado. Título de postgrado es un plus.
• Mínimo de 6 años de experiencia en gestión de cuentas clave, ventas consultivas o desarrollo de negocio en el sector de Servicios Financieros.
• Probada experiencia en el cierre de acuerdos complejos y en la gestión de relaciones a nivel ejecutivo con instituciones financieras.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales, de negociación y de presentación.
• Profundo conocimiento del mercado de servicios financieros, incluyendo banca, seguros, inversiones y fintech.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa bajo un modelo híbrido.
• Dominio de herramientas CRM y software de análisis de datos.
• Fuerte orientación a resultados y un enfoque proactivo para la resolución de problemas.
• Residencia en Zapopan, Jalisco o áreas metropolitanas cercanas.
• Capacidad para viajar según sea necesario para reuniones con clientes.

Beneficios

• Salario base altamente competitivo y un generoso plan de bonificación basado en el rendimiento de las cuentas y la consecución de objetivos.
• Oportunidades significativas de desarrollo profesional y avance de carrera en una firma líder.
• Formación continua en productos financieros, tendencias del mercado y habilidades de ventas estratégicas.
• Paquete completo de prestaciones superiores a las de ley, incluyendo seguro de gastos médicos mayores y plan de retiro.
• El equilibrio de un modelo de trabajo híbrido, combinando la oficina y el trabajo remoto.
• Compensación por gastos de representación y viáticos.
• La oportunidad de trabajar con algunas de las instituciones financieras más importantes del país.