Gerencia de sucursal Plaza Mayor León

Scotiabank; León; On-site; MXN 650,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Aguinaldo 30 días

Prestaciones superiores a la Ley

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Desarrollo profesional y crecimiento

Job summary

Scotiabank León busca un Gerente de Sucursal para liderar el equipo, impulsar ventas y mantener altos estándares de servicio al cliente. El puesto exige experiencia previa en gerencia bancaria y un enfoque claro en resultados y cumplimiento normativo.

La posición ofrece desarrollo profesional dentro del grupo y oportunidades de crecimiento, con beneficios superiores a la ley y prestaciones de despensa, aguinaldo y seguros. Ubicada en León, Guanajuato.

Qualifications

• Licenciatura en áreas económico-administrativas o equivalente.
• Al menos 2 años en posición de Gerencia de sucursal bancaria.

Responsibilities

• Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Como responsable del equipo de ventas de una sucursal, tiene el compromiso de contribuir a su éxito alcanzando los objetivos convenidos, mediante la detección y satisfacción de las necesidades de los clientes a través de los/las Ejecutivos/as o Asesores/as Financieros/as.
• Alcanzar el éxito, cumpliendo los objetivos negociados con el Subdirector de zona/Director, supervisando el cumplimiento de las actividades de venta programadas.
• Alentar a su equipo de trabajo a prestar los servicios con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano con los clientes.
• Asegurar que toda la clientela asignada reciba por parte de los ejecutivos/as de cuenta un manejo global de sus relaciones financieras que permita cuidar la rentabilidad de su oficina.
• Dirigir a sus colaboradores a la atracción de nuevos negocios a través de soluciones financieras con alto valor agregado a clientes, prospectos y referidos, en apego a la Filosofía de Ventas y Servicio.
• Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención Lavado de Dinero (PLD) y Conoce a tu Cliente (KYC).
• Mostrar liderazgo activo en las Dinámicas del Modelo Comercial, a través del Arranque semana, Arranque diario, Check in, Cierre de ventas, Coaching on the job.

Skills

Liderazgo

Responsabilidad

Enfoque al cliente

Integridad

Inclusión

Education

Licenciatura en admin.

Job description

Title: Gerencia de sucursal Plaza Mayor León

• Vales de despensa
• Contratación directa con la Institución
• Prestaciones Superiores a la Ley
• Aguinaldo 30 días
• 20 días de vacaciones por año
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank

Funciones

• Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Como responsable del equipo de ventas de una sucursal, tiene el compromiso de contribuir a su éxito alcanzando los objetivos convenidos, mediante la detección y satisfacción de las necesidades de los clientes a través de los/las Ejecutivos/as o Asesores/as Financieros/as.
• Alcanzar el éxito, cumpliendo los objetivos negociados con el Subdirector de zona/Director. y supervisando el cumplimiento de las actividades de venta programadas en Counselor de su equipo de trabajo.
• Alentar a su equipo de trabajo a prestar los servicios con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano con los clientes, permitiendo forjar relaciones de confianza mutua tanto con los clientes y prospectos, como con todos los empleados.
• Asegurar que toda la clientela asignada reciba por parte de los ejecutivos/as de cuenta un manejo global de sus relaciones financieras que permita cuidar la rentabilidad de su oficina.
• Dirigir a sus colaboradores a la atracción de nuevos negocios a través de soluciones financieras con alto valor agregado a clientes, prospectos y referidos, en apego a la Filosofía de Ventas y Servicio.
• Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención Lavado de Dinero (PLD) y Conoce a tu Cliente (KYC) como una forma de fortalecer y cuidar tanto a la Institución, como a nuestros clientes.
• Mostrar liderazgo activo en las Dinámicas del Modelo Comercial, a través del Arranque semana, Arranque diario, Check in, Cierre de ventas, Compromiso semana, Coaching y Coaching on the job
• Coordinar los Recursos Humanos, Tecnológicos y Materiales asignados a las áreas de servicio y administración de la sucursal, para prestar un servicio eficaz y de excelente calidad que asegure la permanencia de la clientela en nuestra institución.
• Dirigir, coordinar y supervisar la correcta aplicación contable de las operaciones efectuadas en la sucursal, vigilando que se cumplan las políticas, procedimientos, medidas de control interno, normas de seguridad y disposiciones legales.
• Coordinar a los Ejecutivos/as de Cuenta para el logro de metas con base en la estrategia de la sucursal.
• Mantener un alto enfoque a Ventas y Servicio.
• Mantener estricto apego a todas las normas y políticas del banco.
• Monitorear constantemente la contribución de la sucursal.
• Supervisando periódicamente el desempeño y atención del área de ventanillas; asegurando se cumplan con los estándares de tiempos y calidad de atención.
• Apoyando en las autorizaciones en ventanilla de acuerdo a las facultades operativas de autorización.
• Supervisando las operaciones realizadas por el Subgerente de Servicio, cuando éste apoye abriendo una caja (funciones de Cajero Único); vigilando que se cumplan las políticas, procedimientos, medidas de control interno, normas de seguridad y disposiciones legales establecidas
• Licenciatura en áreas económico-administrativas preferentemente concluida
• 2 años en posición de Gerencia de sucursal Bancaria.

Competencias como Liderazgo, responsabilidad, enfoque al cliente integridad e inclusión

Location(s): Mexico : Guanajuato : León

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

• ”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
• **Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
• **Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
• Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas