Gerencia Control Tower (Nextlalpan, Estado de México)

DHL Supply Chain; Tamaulipas; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de logística busca un Gerente de Operaciones para supervisar el Control Tower, optimizando procesos y asegurando un servicio de calidad. Se requieren habilidades analíticas, experiencia en gestión de transporte y liderazgo efectivo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico en México, Tamaulipas.

Formación

• Experiencia en roles de gestión de transporte y liderazgo.
• Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones informadas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Supervisar las operaciones diarias del Control Tower.
• Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento.
• Trabajar en conjunto con otros departamentos para una coordinación eficiente.

Conocimientos

Gestión de transporte

Habilidades analíticas

Comunicación efectiva

Orientación a resultados

Conocimientos técnicos

Herramientas

Sistemas de gestión de transporte (TMS)

Herramientas de análisis de datos

Descripción del empleo

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Objetivo del Puesto

• Gestión de Operaciones: Supervisar las operaciones diarias del Control Tower, asegurando que se cumplan los estándares de servicio y calidad.
• Análisis de Datos: Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento (KPIs) para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.
• Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con otros departamentos, como ventas, logística y atención al cliente, para asegurar una coordinación fluida y eficiente.
• Desarrollo de Estrategias: Diseñar e implementar estrategias de transporte que optimicen costos y mejoren la eficiencia operativa.
• Gestión de Relaciones: Mantener y fortalecer relaciones con clientes, proveedores y socios estratégicos, asegurando una comunicación efectiva y resolución de problemas.
• Liderazgo de Equipo: Dirigir, motivar y desarrollar al equipo del Control Tower, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y enfocado en resultados.
• Cumplimiento Normativo: Asegurar que todas las operaciones se realicen cumpliendo con las normativas de seguridad y calidad establecidas.

A Quién Buscamos

• Experiencia en roles de gestión de transporte y liderazgo.
• Habilidades Analíticas: Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones informadas basadas en análisis.
• Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar con diferentes niveles organizacionales.
• Orientación a Resultados: Enfoque en la mejora continua y la optimización de procesos.
• Conocimientos Técnicos: Dominio de sistemas de gestión de transporte (TMS) y herramientas de análisis de datos.