General Manager

Hyatt Inclusive Collection Americas; Cancún; Presencial; MXN 1.800.000 - 2.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hyatt Inclusive Collection Americas busca un(a) General Manager para liderar una de nuestras próximas aperturas en México: Secrets Riviera Maya, un resort de lujo en el Caribe Mexicano. El candidato ideal posee experiencia comprobada en resorts de lujo, especialmente en proyectos de apertura y reposicionamiento.

Se requiere liderazgo operativo, visión estratégica y capacidad para gestionar finanzas, ventas y relaciones con propietarios e inversionistas, con dominio de inglés y español.

Formación

• Experiencia comprobada como General Manager en resorts de lujo, preferentemente en all-inclusive.
• Sólida experiencia en liderazgo operativo, estrategia comercial y gestión financiera.
• Historial de mejora de rentabilidad y satisfacción de huéspedes.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia integral de la propiedad desde la apertura, estableciendo bases operativas, comerciales y culturales.
• Desarrollar equipos de alto desempeño y relaciones con propietarios, inversionistas y equipos corporativos.
• Asegurar experiencias memorables para huéspedes y alineación con la marca de lujo.

Conocimientos

Liderazgo

Hospitalidad de lujo

Gestión financiera

Desarrollo de equipos

Aperturas y proyectos a gran escala

Descripción del empleo

Hyatt Inclusive Collection está en búsqueda de un(a) General Manager para liderar una de nuestras próximas aperturas más importantes en México: Secrets Riviera Maya (nombre comercial por definir), una nueva incorporación a nuestro portafolio de resorts de lujo en el Caribe Mexicano.

Buscamos un líder visionario con una trayectoria sobresaliente en hospitalidad de lujo, capaz de impulsar resultados excepcionales, desarrollar equipos de alto desempeño y garantizar experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Perfil deseado:

• Experiencia comprobada como General Manager en resorts de lujo, preferentemente dentro del segmento all-inclusive.
• Sólida experiencia en liderazgo operativo, estrategia comercial y gestión financiera.
• Historial exitoso en la mejora de indicadores de rentabilidad, satisfacción de huéspedes y compromiso de colaboradores.
• Experiencia liderando aperturas, conversiones, reposicionamientos o proyectos de gran escala dentro de la industria hotelera.
• Capacidad para construir relaciones estratégicas con propietarios, inversionistas y equipos corporativos.
• Fuerte orientación al desarrollo de talento y creación de culturas organizacionales de alto desempeño.
• Conocimiento profundo del mercado turístico internacional y de los segmentos de lujo.
• Dominio profesional de inglés y español.

Esta posición tendrá la responsabilidad de liderar la estrategia integral de la propiedad desde una etapa clave de su desarrollo, estableciendo las bases operativas, comerciales y culturales para el éxito del resort.