Generador de Talento Asesor Comercial Lindavista

HSBC; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratación directa

Sueldo base

Bono trimestral

Aguinaldo

Prima vacacional

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Créditos

Descuentos en productos del Banco

Programas de sustentabilidad

Descuentos en establecimientos

Plan de carrera

Descripción de la vacante

HSBC México busca un Ejecutivo de Servicio en sucursal para mejorar la experiencia del cliente mediante atención en el módulo especializado, asesoría y promoción de productos, con referencia a plataforma o ventanilla para operaciones y migración a canales digitales.

Se solicita licenciatura en áreas económico-administrativas o financieras (trunca o concluida) o bachillerato, experiencia mínima de 6 meses en servicio y/o ventas, disponibilidad de lunes a sábado; se ofrece contratación directa,

Formación

• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Licenciatura en área económico-administrativa o financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Horario de Lunes a Sábado.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado, enfocándose en sus necesidades de servicio, asesoría y promoción de productos.
• Realizar la correcta referenciación a plataforma o ventanilla para operaciones especiales.
• Promover y vender productos del banco según necesidad del cliente.
• Contribuir a la migración de clientes hacia canales digitales.

Conocimientos

Servicio al cliente

Ventas

Trabajo en equipo

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Servicio.

Función principal.

Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado, enfocándose en sus necesidades de servicio, asesoría, promoción y venta de productos a Clientes, así como la correcta referenciación a plataforma o ventanilla para operaciones especiales a través de la operación del sistema de turnos, además de la migración a canales digitales.

Requisitos.

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades.

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos.

• Contratación directa por parte del Banco.
• Sueldo base
• bono trimestral por desempeño
• aguinaldo
• prima vacacional
• seguro de vida
• seguro de gastos médicos mayores
• créditos
• descuentos en los productos del Banco
• participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social
• descuentos en más de 9,000 establecimientos
• un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

"En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan"

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”

“En HSBC ofrece a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.