Front Counter Customer Service Agent I
Fedex Group
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo — un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Fedex Group busca un Agente Inmobiliario Experto para gestionar ventas de propiedades de forma remota en México. Deberás conectar compradores con inmuebles ideales y coordinar todo el ciclo de ventas con independencia y enfoque orientado a resultados.
Se requiere licencia vigente, experiencia en ventas inmobiliarias y manejo de CRM. Ofrecemos salario base competitivo más comisiones y flexibilidad para trabajar desde casa.
Formación
- Licencia inmobiliaria vigente y comprobable.
- Experiencia demostrada en ventas inmobiliarias y cierre de tratos.
- Conocimiento de CRM y herramientas de marketing digital.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples clientes.
Responsabilidades
- Gestionar y cultivar un portafolio de propiedades utilizando herramientas digitales y CRM para el seguimiento de clientes potenciales.
- Realizar presentaciones virtuales y recorridos de propiedades a través de video conferencias y tours virtuales interactivos.
- Negociar términos y condiciones de las ventas, asegurando acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado, precios y legislación inmobiliaria relevante en diversas ubicaciones.
- Colaborar estrechamente con equipos de marketing, legal y financiero para facilitar transacciones fluidas.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera oportuna y profesional.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
- Ofertas de Front Counter Customer Service Agen...
El trabajo no coincide con mi búsqueda
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El trabajo parece obsoleto
Sospechoso / Parece una estafa
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Nuestro cliente está buscando un Agente Inmobiliario Experto altamente motivado y con experiencia para unirse a su equipo dinámico de forma totalmente remota. En este rol, serás fundamental para conectar a los compradores con sus propiedades ideales y a los vendedores con los compradores adecuados, gestionando todo el ciclo de ventas de manera virtual. Si eres un profesional orientado a resultados, con una profunda comprensión del mercado inmobiliario y la capacidad de prosperar en un entorno de trabajo independiente y flexible, esta oportunidad es para ti. Buscamos a alguien que pueda ofrecer un servicio excepcional al cliente y cerrar tratos de manera eficiente, sin importar la ubicación geográfica.
- Gestionar y cultivar un portafolio de propiedades utilizando herramientas digitales y CRM para el seguimiento de clientes potenciales.
- Realizar presentaciones virtuales y recorridos de propiedades a través de video conferencias y tours virtuales interactivos.
- Negociar términos y condiciones de las ventas, asegurando acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado, precios y legislación inmobiliaria relevante en diversas ubicaciones .
- Colaborar estrechamente con equipos de marketing, legal y financiero para facilitar transacciones fluidas.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera oportuna y profesional.
- Licencia inmobiliaria vigente y un historial comprobado de éxito en ventas inmobiliarias.
- Experiencia demostrada en el uso de tecnología inmobiliaria , plataformas CRM y herramientas de marketing digital.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión, tanto verbalmente como por escrito.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo de manera efectiva y cumplir objetivos exigentes.
- Familiaridad con el mercado inmobiliario mexicano y sus particularidades.
- Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo dedicado y profesional en casa.
Nuestro cliente está buscando un Agente Inmobiliario Experto altamente motivado y con experiencia para unirse a su equipo dinámico de forma totalmente remota. En este rol, serás fundamental para conectar a los compradores con sus propiedades ideales y a los vendedores con los compradores adecuados, gestionando todo el ciclo de ventas de manera virtual. Si eres un profesional orientado a resultados, con una profunda comprensión del mercado inmobiliario y la capacidad de prosperar en un entorno de trabajo independiente y flexible, esta oportunidad es para ti. Buscamos a alguien que pueda ofrecer un servicio excepcional al cliente y cerrar tratos de manera eficiente, sin importar la ubicación geográfica.
- Gestionar y cultivar un portafolio de propiedades utilizando herramientas digitales y CRM para el seguimiento de clientes potenciales.
- Realizar presentaciones virtuales y recorridos de propiedades a través de video conferencias y tours virtuales interactivos.
- Negociar términos y condiciones de las ventas, asegurando acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado, precios y legislación inmobiliaria relevante en diversas ubicaciones .
- Colaborar estrechamente con equipos de marketing, legal y financiero para facilitar transacciones fluidas.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera oportuna y profesional.
- Licencia inmobiliaria vigente y un historial comprobado de éxito en ventas inmobiliarias.
- Experiencia demostrada en el uso de tecnología inmobiliaria , plataformas CRM y herramientas de marketing digital.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión, tanto verbalmente como por escrito.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo de manera efectiva y cumplir objetivos exigentes.
- Familiaridad con el mercado inmobiliario mexicano y sus particularidades.
- Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo dedicado y profesional en casa.
- Salario base competitivo más un atractivo esquema de comisiones sin límite.
- Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar, fomentando un equilibrio saludable entre vida laboral y personal.
- Oportunidades de desarrollo profesional continuo y capacitación en nuevas tecnologías inmobiliarias.
- Acceso a un equipo de soporte dedicado para asistencia en transacciones y marketing.
- Formar parte de una empresa innovadora que lidera la transformación digital en el sector inmobiliario.
Nuestro cliente está buscando un Agente de Soporte Técnico Remoto proactivo y con excelentes habilidades de resolución de problemas para unirse a su equipo. Desde la comodidad de tu hogar en Monterrey , serás el primer punto de contacto para los clientes que experimentan problemas técnicos con nuestros productos y servicios. Tu misión será diagnosticar, investigar y resolver estas incidencias de manera eficiente y cortés, asegurando una experiencia positiva y minimizando el tiempo de inactividad para nuestros usuarios. Este rol es crucial para mantener la confianza y la satisfacción de nuestros clientes, y se espera que aportes un enfoque analítico y una comunicación clara en cada interacción. Valoramos la autonomía y la capacidad de gestionar tu propio tiempo de manera efectiva.
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat, utilizando herramientas de acceso remoto cuando sea necesario.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de software y hardware, guiando a los usuarios a través de los pasos de solución de problemas.
- Documentar detalladamente todos los incidentes de soporte, incluyendo los pasos de diagnóstico y las soluciones aplicadas, en el sistema de seguimiento de incidencias.
- Mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios de la empresa para ofrecer asistencia precisa y oportuna.
- Identificar problemas recurrentes y proporcionar retroalimentación al equipo de desarrollo y producto para mejorar la calidad del producto.
- Gestionar y priorizar un flujo constante de tickets de soporte, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
- Experiencia previa demostrable como agente de soporte técnico o en un rol similar de atención al cliente técnico.
- Fuertes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas, con capacidad para pensar críticamente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos de forma sencilla.
- Familiaridad con sistemas operativos comunes (Windows, macOS) y software de aplicaciones.
- Capacidad probada para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto .
- Conocimiento de herramientas de ticketing y gestión de bases de conocimiento.
Nuestro cliente está buscando un Agente de Soporte Técnico Remoto proactivo y con excelentes habilidades de resolución de problemas para unirse a su equipo. Desde la comodidad de tu hogar en Monterrey , serás el primer punto de contacto para los clientes que experimentan problemas técnicos con nuestros productos y servicios. Tu misión será diagnosticar, investigar y resolver estas incidencias de manera eficiente y cortés, asegurando una experiencia positiva y minimizando el tiempo de inactividad para nuestros usuarios. Este rol es crucial para mantener la confianza y la satisfacción de nuestros clientes, y se espera que aportes un enfoque analítico y una comunicación clara en cada interacción. Valoramos la autonomía y la capacidad de gestionar tu propio tiempo de manera efectiva.
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat, utilizando herramientas de acceso remoto cuando sea necesario.
- Diagnosticar y resolver problemas comunes de los usuarios, documentando cada interacción y solución en nuestro sistema.
- Asistir a los clientes en la configuración y uso de nuestros productos/servicios, asegurando su completa satisfacción.
- Mantener un registro preciso y detallado de todas las consultas y acciones tomadas.
- Colaborar activamente con equipos internos para escalar problemas que requieran atención especializada.
- Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos de soporte compartiendo ideas y feedback.
- Experiencia previa comprobada en atención al cliente o soporte técnico, preferiblemente en un entorno remoto.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo dedicado y libre de distracciones.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo eficientemente y cumplir objetivos.
- Familiaridad con herramientas de soporte remoto, software de ticketing y sistemas CRM.
- Una actitud proactiva, paciente y orientada a la resolución de problemas.
- Salario competitivo con pagos quincenales y prestaciones superiores a las de ley .
- Flexibilidad total para trabajar desde casa .
- Oportunidades de desarrollo y capacitación continua en un entorno tecnológico.
- Equipo de trabajo moderno proporcionado por la empresa.
- Formar parte de una cultura empresarial innovadora y de apoyo mutuo.
- Sea descubierto por los mejores empleadores.
- Postúlate a empleos con un solo clic.
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