Freelance Soporte Técnico en Campo

Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V; Pachuca; Presencial; MXN 134.000 - 223.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

icorp busca personal freelance en soporte técnico para clientes de TI. Serás responsable de brindar soporte a equipos de cómputo, impresoras, puntos de venta y redes en sucursales ubicadas en Pachuca, Hidalgo.

Se valorará experiencia mínima de 1 año en soporte en campo, diagnóstico de incidentes de software y hardware, configuración de correo, migración de información y mantenimiento de equipos. Carrera técnica en sistemas o afín; disponibilidad para atender tickets; dominio de Windows y Office.

Formación

• Carrera técnica en sistemas, informática o afín
• Experiencia de al menos 1 año brindando soporte técnico en campo
• Conocimientos en diagnóstico y solución de incidentes a nivel software y hardware
• Configuración de cuenta de correo electrónico, respaldo y migración de información
• Carga de sistema operativo
• Ingreso de equipos a dominio
• Diagnostico y reparación de equipos de cómputo, monitores e impresoras
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos
• Conocimiento de redes
• Manejo de Microsoft Office

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a equipos de cómputo, impresoras, puntos de venta y redes de sucursales
• Atender tickets y resolver incidencias de TI
• Mantener actualización de inventario y reportes de soporte

Conocimientos

Atención al usuario

Soporte técnico en campo

Diagnóstico de incidentes

Conocimientos de redes

Manejo de Microsoft Office

Educación

Carrera técnica en sistemas o afín

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en soporte técnico a TI como freelance?

Únete a nuestro equipo de técnicos freelance, serás responsable de brindar soporte técnico a equipos de cómputo, impresoras, puntos de venta y equipos de comunicación de las distintas sucursales de nuestro cliente

Zona de trabajo:Pachuca, Hidalgo

Facturación sobre servicios realizados

¡Vive la experiencia Icorp!

• Carrera técnica en sistemas, informática o afín
• Excelente trato al usuario y actitud de servicio
• Disponibilidad de atención de tickets
• Experiencia de al menos un año brindando soporte técnico en campo

Conocimientos indispensables:

• Conocimientos en diagnóstico y solución de incidentes a nivel software y hardware
• Configuración de cuenta de correo electrónico, respaldo y migración de información
• Carga de sistema operativo
• Ingreso de equipos a dominio
• Diagnostico y reparacion de equipos de computo, monitores e impresoras
• Cargar una imagen
• Cambio de disco duro
• Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos
• Conocimiento de redes
• Manejo de Microsoft office

icorp es una empresa global dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información a grandes organizaciones. Nacimos en 1986 como proveedores de equipo de cómputo y hoy en día operamos con más de 400 colaboradores, operaciones en más de 20 ciudades de México y una oferta de servicios que aunque se enfoca en el Soporte de TI, involucra también la venta de productos de TI de alta gama.

¡Estamos creciendo de forma acelerada! Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran unirse a nuestro equipo y crecer con nosotros. Independientemente de que seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades, o un profesionista con amplia experiencia, nos encantaría conocerte y ver de qué forma podemos colaborar.