Field Service Engineer

People &Amp; Growth; Xico; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de sensores industriales está buscando un Ingeniero de Servicio para manejar servicios en campo, desde la instalación hasta el soporte de productos. Se requiere una licenciatura en áreas de ingeniería y 3 años de experiencia en servicio técnico. Se ofrece un sueldo bruto de $41,000 al mes además de beneficios superiores a la ley. Se valora el inglés avanzado y conocimientos en instrumentación industrial. El puesto es de tiempo completo de lunes a viernes.

Servicios

Aguinaldo de 30 días

Seguro de gastos mayores

Automóvil

Esquema de comisiones mensuales (aprox. 10%)

Bono anual

Formación

• 3 años de experiencia en servicio técnico y/o en campo.
• Experiencia en automatización y control.
• Habilidad de asesoría en montaje eléctrico y mecánico.

Responsabilidades

• Atender servicios en campo preventivos, correctivos y por proyecto.
• Cumplir o exceder expectativas con el cliente.
• Realizar conexiones eléctricas y configuraciones de los productos.

Conocimientos

Servicio técnico

Diagnóstico y solución de problemas

Inglés avanzado

Conocimiento en análisis de gases

Instrumentación industrial

Educación

Licenciatura en Mecatrónica, Mecánica–eléctrica, Electrónica, Automatización o Robótica

Maestría en cualquier especialidad

Descripción del empleo

FIELD SERVICE TECHNICIAN

Empresa global enfocada en el diseño y fabricación de sensores industriales ubicada en Silao, Gto. Empresa busca Ingeniero de Servicio para CDMX o Monterrey, de preferencia. El objetivo del puesto es atender servicios en campo preventivos, correctivos y por proyecto en la base instalada de la empresa para automatización de procesos. Instalación y soporte de los productos de la empresa.

Responsabilidades

• Servicio técnico, comisionamiento, diagnóstico y solución de problemas.
• Cumplir o exceder las expectativas previamente acordadas con el cliente de acuerdo con los principios de la empresa (Preparación–Ejecución–Entrega).

Funciones adicionales

• Asesoría en montaje eléctrico y mecánico.
• Realizar las conexiones eléctricas de los equipos de la empresa.
• Configuración y parametrizaje de los productos de la empresa mediante medios físicos y remotos.
• Medidores de flujo y analizadores de gases.
• Informes de servicio a clientes digitales / escritos.
• Informes de horas y gastos de viaje en tiempo y forma.
• Uso de CRM para tareas, actividades, etc.

Requerimientos

• Licenciatura en Mecatrónica, Mecánica–eléctrica, Electrónica, Automatización o Robótica.
• Maestría: Deseable en cualquier especialidad.
• 3 años de experiencia en servicio técnico y / o en campo.
• Inglés avanzado.
• Conocimiento en análisis de gases.
• Conocimiento sobre instrumentación industrial (presión, temperatura, flujo, etc.) o servicio de equipo industrial.

Información adicional

• Sueldo bruto: $41,000 al mes.
• Superiores a Ley y al mercado: aguinaldo 30 días, seguro de gastos mayores, automóvil, esquema de comisiones mensuales (aprox. 10% del sueldo bruto), bono anual, etc.
• EVP: Oportunidad de desarrollar una trayectoria global, laborando en una empresa con excelente cultura organizacional y con enfoque hacia el de cuidado de la gente.

Tipo de puesto

• Tiempo completo.
• Horario: Lunes a viernes.

Preguntas de postulación

• ¿Cuál es tu experiencia como ingeniero de servicios en campo?
• ¿Cuál es tu experiencia con sensores?
• ¿Cuál es tu nivel de inglés?
• ¿Puedes mantener una conversación fluida en dicho idioma?
• ¿Cuál es tu experiencia en general en automatización y control?