Fashion Retail Advisor — Elevate Customer Experience

H&M Hennes & Mauritz Logistik AB & Co.KG; Nava; Presencial; MXN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Staff discount 25%

HIP incentive program

Development opportunities

Descripción de la vacante

H M Group busca Sales Advisor para nuestra tienda en Nava, Coahuila. Serás clave para crear una experiencia excepcional para el cliente, dando la bienvenida, guiando y ayudando a encontrar productos while mostrando nuestras colecciones.

Necesitamos persona con experiencia en atención al cliente en moda/retail, pasión por la moda y habilidad para trabajar en un entorno colaborativo y dinámico. Flexibilidad y orientación a la acción serán valoradas.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en moda/retail.
• Capacidad para guiar a clientes y recomendar productos.
• Habilidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.
• Comunicación clara y creativa; curiosidad por usar la tecnología de la tienda.
• Flexibilidad y orientación a la acción.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los clientes y guiarles por la tienda.
• Compartir conocimiento de moda para ayudar en la decisión de compra.
• Colaborar con el equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de la marca en todas las interacciones con clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

H M Group busca Sales Advisor para nuestra tienda en Nava, Coahuila. Serás clave para crear una experiencia excepcional para el cliente, dando la bienvenida, guiando y ayudando a encontrar productos while mostrando nuestras colecciones.

Necesitamos persona con experiencia en atención al cliente en moda/retail, pasión por la moda y habilidad para trabajar en un entorno colaborativo y dinámico. Flexibilidad y orientación a la acción serán valoradas.