Especialista Telefónico en Atención a Clientes - Sector Financiero

Importante empresa del sector; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera consolidada busca un Especialista Telefónico en Atención a Clientes en Santiago de Querétaro. El candidato ideal atenderá llamadas, explicará servicios financieros y dará seguimiento a solicitudes. Se ofrece un sueldo mensual de $12,000 MXN, IMSS desde el primer día, y diversos beneficios como 40 días de aguinaldo y capacitación pagada. No se requiere experiencia previa, promoviendo un ambiente inclusivo y equitativo en el proceso de selección.

Servicios

IMSS desde el primer día

40 días de aguinaldo

15 días de vacaciones

Vales navideños y utilidades

Seguro de gastos médicos mayores

Capacitación pagada

Transporte gratuito

Contratación directa y crecimiento interno

Formación

• Se requiere comunicación clara y capacidad de servicio para atender a los clientes.
• No se requiere experiencia previa pero se valora el trabajo en equipo.
• Capacidad de seguir instrucciones y aprendizajes durante la capacitación.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y explicar servicios financieros.
• Dar seguimiento a solicitudes y orientar al usuario en el proceso de atención.

Conocimientos

Comunicación clara

Orientación al servicio

Educación

Preparatoria trunca o concluida

Descripción del empleo

Especialista Telefónico en Atención a Clientes - Sector Financiero

Institución financiera consolidada solicita personal para su línea de atención telefónica, enfocada en brindar información clara y soluciones confiables.

Funciones

• Atender llamadas de clientes.
• Explicar servicios financieros de manera clara.
• Dar seguimiento a solicitudes.
• Orientar al usuario durante el proceso de atención.

Ofrecemos

• Sueldo integrado mensual de $12,000 MXN.
• IMSS desde el primer día.
• 40 días de aguinaldo.
• 15 días de vacaciones.
• Vales navideños y utilidades.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Capacitación pagada con acompañamiento durante curva de aprendizaje.
• Transporte gratuito.
• Contratación directa y crecimiento interno.

Requisitos

• Preparatoria trunca o concluida.
• Comunicación clara y orientación al servicio.
• No se requiere experiencia.
• Menos de 1 año de experiencia.

Ubicación: Zona Industrial Benito Juárez, Santiago de Querétaro.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.