Especialista en Desarrollo Organizacional y Capacitación

Eficasia; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de Contact Center busca un Especialista en D.O. y Capacitación. La misión incluye diseñar y coordinar programas de formación para habilidades blandas y administrar la plataforma e-learning. Se requiere una licenciatura en Psicología, Pedagogía o campo similar, así como experiencia en capacitación. Se ofrecen horarios de lunes a viernes, salario mensual y diversas prestaciones, incluyendo seguro médico y bonos de productividad.

Servicios

Bono de productividad

Seguro médico

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Formación

• Experiencia comprobable en áreas de Capacitación, Desarrollo Organizacional o Talento.
• Diseño y administración de cursos y talleres de habilidades blandas.
• Coordinar procesos de inscripción y seguimiento en programas de formación.

Responsabilidades

• Diseñar e impartir programas de formación.
• Administrar la plataforma e-learning.
• Elaborar reportes de avance y participación.
• Colaborar con áreas internas y externos en proyectos de D.O.

Conocimientos

Diseño instruccional

Metodologías de aprendizaje

Manejo de plataformas LMS

Herramientas digitales de presentación

Educación

Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Comunicación o afín

Herramientas

PowerPoint

Canva

Descripción del empleo

Una empresa de Contact Center busca un Especialista en D.O. y Capacitación. La misión incluye diseñar y coordinar programas de formación para habilidades blandas y administrar la plataforma e-learning. Se requiere una licenciatura en Psicología, Pedagogía o campo similar, así como experiencia en capacitación. Se ofrecen horarios de lunes a viernes, salario mensual y diversas prestaciones, incluyendo seguro médico y bonos de productividad.