Especialista en Atención al Cliente Inbound

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una aerolínea de renombre en Ciudad de México busca un Ejecutivo de Atención a Clientes para unirse a su equipo de soporte. En este puesto, serás responsable de resolver dudas relacionadas con las reservaciones y servicios para garantizar interacciones positivas con los pasajeros. Se requiere educación mínima de bachillerato y se valorará experiencia previa en atención al cliente. Ofrecemos un contrato indefinido, capacitación pagada y un ambiente colaborativo.

Servicios

Bono mensual de productividad hasta $1,000 MXN

Prestaciones de ley desde el primer día

Capacitación especializada 100% pagada

Vacaciones a partir del 3er mes

Clases de inglés sin costo

Transporte gratuito turno vespertino

Ambiente profesional y colaborativo

Formación

• Mayor de edad requerido.
• Experiencia en atención a clientes es deseable.
• Capacidad para trabajar en un ambiente colaborativo.

Responsabilidades

• Brindar soporte especializado a pasajeros.
• Resolver dudas sobre reservaciones y cambios de vuelo.
• Asegurar una experiencia positiva en cada interacción.

Conocimientos

Comunicación clara

Empatía

Buena ortografía

Manejo básico de PC

Educación

Bachillerato trunco o concluido

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

Ejecutivo de Atención a Clientes – Aerolínea (Insurgentes Sur)

Ubicación: Zona Insurgentes Sur, CDMX

Horario: Tiempo completo

Contrato: Indeterminado

Sueldo: $6,277 – $8,370 MXN mensuales + bono de productividad

Descripción del puesto

Únete al equipo de atención para una importante aerolínea y brinda soporte especializado a pasajeros. Tu función será resolver dudas sobre reservaciones, cambios de vuelo, equipaje y servicios, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

Ofrecemos

• 36 hrs – $6,277.89 MXN
• 42 hrs – $7,324.20 MXN
• 48 hrs – $8,370.51 MXN
• Bono mensual de productividad hasta $1,000 MXN
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación especializada en atención aeronáutica – 100% pagada
• Contratación inmediata
• Vacaciones a partir del 3er mes
• Bono por referidos hasta $1,300 MXN
• Clases de inglés sin costo
• Convenios con universidades, servicios y comercios
• Transporte gratuito turno vespertino
• Ambiente profesional y equipo colaborativo

Requisitos

• Ser mayor de edad
• Bachillerato trunco o concluido
• Experiencia en atención a clientes (call center o servicio presencial) — deseable
• Comunicación clara, empatía y buena ortografía
• Manejo básico de PC
• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
• Diversidad e inclusión: Valoramos el talento sin etiquetas. Promovemos un espacio incluyente, respetuoso y libre de discriminación donde puedas desarrollarte siendo tú mismo.

Oportunidad

Postúlate hoy y despega tu desarrollo profesional en el sector aeronáutico.