Especialista en admisiones

Tecnológico de Software; Mérida; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tecnológico de Software en Mérida, México, busca un coordinador de admisiones para atender y acompañar a prospectos interesados en su oferta educativa. El rol apoya metas de admisión e inscripción y gestiona información en CRM con enfoque en experiencia del candidato.

La posición requiere licenciatura afín, habilidades de comunicación y disponibilidad para participar en ferias y eventos de promoción institucional.

Formación

• Se requiere Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Públicas o carreras afines.
• Capacidad para coordinar atención y seguimiento de prospectos.
• Experiencia en manejo de CRM y seguimiento de embudos de ventas.

Responsabilidades

• Brindar atención y seguimiento oportuno a prospectos interesados en la oferta educativa del Tecnológico de Software.
• Apoyar en el cumplimiento de metas de admisión e inscripción.
• Mantener actualizada y organizada la información de prospectos en CRM y sistemas institucionales.
• Participar activamente en actividades de posicionamiento, promoción y vinculación institucional.
• Contribuir a generar una experiencia positiva y profesional para aspirantes y familias.
• Representar al Tecnológico de Software en ferias y eventos de difusión institucional.

Conocimientos

Excelente comunicación oral y escrita

Capacidad de seguimiento y constancia

Organización y puntualidad

Educación

Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Públicas o carrera afín

Herramientas

CRM platforms

WhatsApp Business

Email

Office tools

Descripción del empleo

Contribuir al cumplimiento de las metas institucionales de captación e inscripción de alumnos mediante la atención, seguimiento y acompañamiento de prospectos interesados en las carreras y programas de educación continua del Tecnológico de Software, fortaleciendo además la presencia y posicionamiento institucional en eventos, ferias, talleres, campañas digitales y actividades de promoción.

Objetivos del puesto:

• Brindar atención y seguimiento oportuno a prospectos interesados en la oferta educativa del Tecnológico de Software.
• Apoyar en el cumplimiento de metas de admisión e inscripción.
• Mantener actualizada y organizada la información de prospectos en los sistemas institucionales y CRMs correspondientes.
• Participar activamente en actividades de posicionamiento, promoción y vinculación institucional.
• Contribuir a generar una experiencia positiva y profesional para aspirantes y familias.

Representar al Tecnológico de Software en actividades de difusión institucional.

Conocimientos y Habilidades Requeridas

• Manejo sólido de CRMs o plataformas de seguimiento de prospectos, y embudos de ventas.
• Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Conocimientos básicos en generación y gestión de campañas digitales.
• Capacidad para registrar, organizar y actualizar información con precisión.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Facilidad para conversar, escuchar necesidades y explicar información claramente.
• Orientación al servicio y trato cordial con jóvenes y padres de familia.
• Capacidad de seguimiento y constancia hasta concluir cada proceso.
• Organización, puntualidad y cumplimiento de actividades.
• Disponibilidad para participar en ferias, visitas, eventos y actividades promocionales.
• Presentación profesional y capacidad para representar a la institución.
• Escolaridad mínima: Licenciatura terminada en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Públicas o carrera afín.
• Disponibilidad de horario durante periodos de alta captación y para actividades vocacionales fuera del plantel.
• Licencia de conducir vigente