Especialista de Ventas y Servicio en Piso

AutoZone, Inc.; Coahuila; Sur place; MXN 89 000 - 134 000; Plein temps

Résumé du poste

AutoZone, Inc. busca personal para soporte en piso de tienda, realizando acomodo de mercancía, atención al cliente y operaciones en caja. Se requiere concluir la preparatoria y experiencia en roles de almacén, cajero o ayudante general.

Las tareas incluyen ejecución de planogramas, conteos, frentes, etiquetado y atención telefónica de clientes, con enfoque en lograr indicadores de tienda.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.

Responsabilités

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos.
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos.
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.

Description du poste

AutoZone, Inc. busca personal para soporte en piso de tienda, realizando acomodo de mercancía, atención al cliente y operaciones en caja. Se requiere concluir la preparatoria y experiencia en roles de almacén, cajero o ayudante general.

Las tareas incluyen ejecución de planogramas, conteos, frentes, etiquetado y atención telefónica de clientes, con enfoque en lograr indicadores de tienda.