Especialista de Soporte Técnico en Sitio (Toluca)

DXC Technology; Ciudad Madero; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un Especialista en Soporte Técnico para proporcionar asistencia en infraestructura y aplicaciones. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en soporte técnico, habilidades en comunicación efectiva y conocimientos en herramientas como OneDrive y Microsoft Teams. El trabajo es presencial en Toluca, ofreciendo un ambiente colaborativo enfocado en el aprendizaje y desarrollo profesional.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico en sitio.
• Capacidad para comunicarse efectivamente con usuarios finales.
• Actitud de aprendizaje continuo y actualización tecnológica.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico básico en infraestructura y aplicaciones.
• Cumplir con las políticas del cliente y procedimientos estándar de TI.
• Atender incidentes tipo Break-Fix tanto en sitio como de forma remota.

Conocimientos

Soporte técnico de hardware

Soporte técnico de software

Análisis de datos

Comunicación efectiva

Conocimiento en OneDrive

Educación

Licenciatura en área relacionada

Herramientas

ServiceNow

Microsoft Teams

Intune

Descripción del empleo

Una empresa de tecnología busca un Especialista en Soporte Técnico para proporcionar asistencia en infraestructura y aplicaciones. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en soporte técnico, habilidades en comunicación efectiva y conocimientos en herramientas como OneDrive y Microsoft Teams. El trabajo es presencial en Toluca, ofreciendo un ambiente colaborativo enfocado en el aprendizaje y desarrollo profesional.