Especialista de Soporte Técnico 1er Nivel - Seguridad

Johnson Controls; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en seguridad busca un Ejecutivo de Soporte Técnico 1er nivel en Xico, Veracruz. El candidato será responsable de brindar soluciones telefónicas a problemas de alarma, trabajará con clientes internos y generará órdenes de servicio. Se requiere bachillerato técnico, y la cartilla militar liberada. Este puesto ofrece contrato directo, sueldo base, bonos y varios beneficios, incluyendo aguinaldo y vacaciones.

Servicios

Contrato directo

Sueldo base mensual

Bonos

30 días de aguinaldo

12 días de vacaciones

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Comedor subsidiado

Formación

• Bachillerato técnico en electrónica, electricidad, electromecánica o afines.
• Cartilla militar liberada es indispensable.
• Disponibilidad de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

Responsabilidades

• Brindar solución telefónica a clientes con fallas en sistemas de alarma.
• Generar órdenes de servicio y establecer enlaces de equipos.
• Capacitación completa para el manejo de equipos y servicios.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Escucha activa

Servicio orientado al cliente

Habilidades de negociación

Educación

Bachillerato técnico en electrónica, electricidad o electromecánica

Último semestre de Ingeniería comprobable

Descripción del empleo

Una empresa líder en seguridad busca un Ejecutivo de Soporte Técnico 1er nivel en Xico, Veracruz. El candidato será responsable de brindar soluciones telefónicas a problemas de alarma, trabajará con clientes internos y generará órdenes de servicio. Se requiere bachillerato técnico, y la cartilla militar liberada. Este puesto ofrece contrato directo, sueldo base, bonos y varios beneficios, incluyendo aguinaldo y vacaciones.