Especialista de Soluciones de Evolución Retail TI
Monterrey, Nuevo León, Mexico y 2 más
Descripción de puesto
Liderar la ejecución de la estrategia para la adopción de las prácticas, procedimientos, métodos y herramientas que mejoren las capacidades de la organización en el panorama de evolución de Retail y las experiencias de los clientes a través en los distintos canales en las areas de Soluciones Tienda, Cadena de Suministro y Comercial.
- Identificar y participar en la definición de las acciones necesarias a implementar para contribuir a la estrategia integral y con visión de futuro del enfoque en el cual son responsables, para asegurar que las tecnologías empleadas por las areas de Retail cuenten con el desempeño requerido.
- Coordinar esfuerzos con equipos multifuncionales que incluyen áreas de Marketing, ventas, TI, servicio al cliente, cadena de suministro, entre otras, para asegurar que las soluciones definidas estén alineadas a los objetivos comerciales y se mantenga un enfoque al cliente y un crecimiento sostenible.
• Identificar y desarrollar el grupo de expertos técnicos internos y externos en los sistemas de Retail que ejecute la estrategía de TI para que los sistemas brinden el desempeño requerido.
- Implementar estrategías y mejores prácticas que garanticen la generación, disponibilidad e intercambio de conocimiento técnico dentro de la Dirección de Retail, para que los equipos cuenten con herramientas que les permitan desempeñar sus funciones de manera óptima.
- Implementar las tecnologías, herramientas y plataformas de vanguardia relacionadas a cada enfoque, identificando, evaluando y seleccionando dichas tecnologías, con la finalidad de mejorar nuestras capacidades en los sistemas de Tienda, Cadena y Comercial.
- Identificar en el mercado tecnologías cuya incorporación a la Compañia sea viable, apegada a lineamientos y que permita mantener a la vanguardia a la Empresa, diseñando además la estrategía para la implementación efectiva de dichas tecnologías y generar ventajas competitivas frente a los competidores.
- Desarrollar el presupuesto requerido para que las iniciativas del área puedan llevarse a cabo, asegurando que realicen estimaciones eficientes de las necesidades de recursos, se asigne de manera óptima y se mida la efectividad de su implementación.
- Mínimo 5 años de experiencia como Especialista en roles similares en el sector retail y/o tecnología, con un enfoque en la implementación de soluciones tecnológicas para optimización de operaciones, experiencia con computación en nube, arquitectura de microservicios, ERP, operaciones, análisis de datos, análisis de trayectos.
- Conocimiento en tecnologías emergentes (AI, Big Data, IoT, etc.), conocimiento en herramientas de análisis de datos (BI, SQL, etc.), conocimiento en ciberseguridad y cumplimiento normativo.
- Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios, capacidad de tomar decisiones basadas en datos, habilidades de comunicación efectiva y negociación, gestión de proyectos con enfoque en plazos, calidad y presupuesto.
- Conocimientos actualizados de Retail, comercio electrónico y tendencias tecnológicas, así como conocimiento en implementación de soluciones tecnológicas para optimización de operaciones en Retail tales como: Identificación de estrategias que incluyan el fortalecimiento de las redes logísticas, automatización de los procesos en los centros de distribución y cumplimiento, proyectos de mejora en el futuro de las compras con el conocimiento basado en IA, Marketing personalizado y operaciones optimizadas y adopción de nuevas herramientas tecnológicas para la evolución de Retail.
- Inglés avanzado C1.
- Ingenieria en Sistemas, Gestión Empresarial, Marketing, Comercio Electrónico, informatica o un campo relacionado o afines, maestria en administración de negocios, transformación tecnologica y/o arquitectura tecnológica.
Beneficios
- Fondo de ahorro.
- Descuentos en compras de muebles y ropa.
- Vacaciones.
- Prima vacacional.
- Día libre de cumpleaños.
- Becas para estudio.
- Útiles escolares.
- Ambiente de trabajo agradable.
- Entre otros beneficios y prestaciones.