Especialista de Logística

CONEJO CORRIENDO

León

Presencial

MXN 145.000 - 167.000

Jornada completa

Hace 3 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo mensual

Vales de despensa

Descripción de la vacante

La empresa J&T Express busca un Especialista de Logística para León, Guanajuato, para gestionar la recolección y el control operativo, asegurando la eficiencia de la red y dando seguimiento diario a clientes y franquicias.

Requisitos: licenciatura en administración, ingeniería o afín; mínimo 1 año en logística; Excel intermedio; licencia vigente y vehículo propio. Ofrecemos estabilidad, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento.

Formación

Licenciatura concluida o en curso en áreas afines (Administración, Ingeniería, Logística, etc).
Mínimo 1 año de experiencia en logística, operaciones o distribución.
Manejo de Excel intermedio (filtros, tablas dinámicas y reportes).
Experiencia en seguimiento de indicadores y elaboración de reportes.

Responsabilidades

Asignar diariamente los nuevos clientes al PDV correspondiente de acuerdo con su domicilio y cobertura.
Actualizar y compartir la distribución de clientes que atiende cada PDV.
Dar seguimiento a las órdenes de recolección y verificar que las visitas se realicen en tiempo y forma.
Coordinar solicitudes especiales de los clientes (cambios de domicilio, horarios de recolección y requerimientos operativos).
Brindar atención y conciliación entre clientes y franquiciados para resolver incidencias de operación.
Monitorear y analizar indicadores operativos mediante reportes diarios.

Conocimientos

Organización

Análisis

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

¡ESTAMOS CONTRATANDO!

Especialista de Logística

¿Te gusta la logística, el análisis operativo y el trabajo en campo? En J&T Express buscamos un Ejecutivo de Recolección y Gestión Operativa que asegure el correcto funcionamiento de nuestra red de recolecciones, dando seguimiento diario a clientes, franquicias (PDV) e indicadores operativos.

Zona de trabajo

León, Guanajuato, Colonia Panorama

Responsabilidades principales

Asignar diariamente los nuevos clientes al PDV correspondiente de acuerdo con su domicilio y cobertura.
Actualizar y compartir la distribución de clientes que atiende cada PDV.
Dar seguimiento a las órdenes de recolección y verificar que las visitas se realicen en tiempo y forma.
Coordinar solicitudes especiales de los clientes (cambios de domicilio, horarios de recolección y requerimientos operativos).
Brindar atención y conciliación entre clientes y franquiciados para resolver incidencias de operación.
Verificar que todos los paquetes recolectados sean entregados al HUB el mismo día.
Monitorear y analizar indicadores operativos (KPIs) mediante reportes diarios.
Dar seguimiento a incidencias de Missing Scan en recolección, carga y expedición.
Detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras en los procesos de recolección.

KPIs que administrará

Tasa de visita.
Tasa de recolección.
Tasa de entrega al HUB.
Missing Scan (Recolección, Carga y Expedición).

Perfil requerido

Licenciatura concluida o trunca en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Transporte, Comercio, Negocios o afín.
Mínimo 1 año de experiencia en logística, operaciones, distribución o coordinación de servicios.
Manejo de Excel intermedio (filtros, tablas dinámicas y reportes).
Experiencia en seguimiento de indicadores y elaboración de reportes.
Facilidad para resolver incidencias y trabajar con clientes.
Excelente organización y sentido de urgencia.
Licencia de conducir vigente.
Indispensable contar con automóvil o motocicleta propia.

Competencias