Especialista de de Procesos y Procedimientos - Miguel Hidalgo

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en procesos busca un Analista de Procesos en Ciudad de México. El candidato ideal tendrá al menos 8 años de experiencia en análisis y mejora de procesos, con conocimientos en reingeniería y gestión del cambio. Se ofrece un sueldo de $30,000 mensuales y prestaciones de ley, trabajando en la Alcaldía Miguel Hidalgo. Interesados pueden postularse directamente por este medio.

Servicios

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley

Formación

• Mínimo 8 años de experiencia en análisis, diseño y mejora de procesos.
• Conocimientos en reingeniería de procesos y métricas KPI.
• Facilitar la transformación digital y gestión del cambio.

Responsabilidades

• Identificar y documentar procesos actuales y propuestos.
• Desarrollar proyectos de reingeniería de procesos.
• Capacitar al personal sobre nuevos procedimientos.

Conocimientos

Análisis de procesos

Mejora de procesos

Implementación de herramientas tecnológicas

Definición de requerimientos (RFP)

Manejo de metodologías (BPM, Scrum, Lean)

Educación

Ingeniero Industrial

Administrador Industrial

Administrador de Empresas

Herramientas

Herramientas de modelado

BPM

Scrum

Six Sigma

Kanban

Descripción del empleo

Analista de Procesos

Empresa líder en su ramo solicita.

Objetivo

Es el responsable de identificar, mapear, analizar, diseñar, documentar y mejorar el modelo de negocio de la organización. Debe trabajar en estrecha colaboración con los dueños de procesos para optimizar la eficiencia operativa y alinearlos con los objetivos estratégicos.

Formación Académica (Titulado)

• Ingeniero Industrial
• Administrador Industrial
• Administrador de Empresas

Experiencia Laboral

• Mínimo 8 años de experiencia en:
• Análisis, diseño y mejora de procesos
• Implementación de herramientas tecnológicas
• Definición de requerimientos (RFP)
• Elaboración de manuales de procesos, procedimientos, políticas e instructivos
• Manejo de metodologías de procesos y proyectos (Deseable Certificación): BPM, TOGAF, Scrum/PMI, Lean, Six Sigma, Kanban, Contabilidad de Costos/ABC
• Conocimiento de normas (Deseable): ISO 9000:2015, ISO 27000, ISO 28001

Funciones y Responsabilidades

Mapeo y Documentación de Procesos

• Desarrollar Mapas de Flujo de Valor / Cadena de Valor
• Identificar y documentar los procesos actuales y propuestos utilizando herramientas de modelado (Macroprocesos, Estructuras de Proceso, Diagramas de Proceso, Políticas, Diagramas de flujo de información e instructivos)

Análisis y Mejora de Procesos

• Desarrollar proyectos de reingeniería de procesos
• Establecer métricas y KPI para monitorear la efectividad de los procesos
• Desarrollar modelos de Balanced Scorecard y modelos 6 Sigma
• Evaluar la eficiencia y efectividad mediante estadística descriptiva y modelos de simulación
• Identificar cuellos de botella (TOC), redundancias y oportunidades de mejora (LEAN / Toyota Way)
• Rediseñar procesos para mejorar la eficiencia, reducir costos o aumentar la calidad del servicio/producto
• Usar herramientas de procesos: 5W1H, 5S, Ishikawa, AMEF, SMED, Kaizen, Diagramas de afinidad, Diagramas de árbol, QFD, Balanceo de líneas, Análisis de Estructura organizacional (FTE), distribución de planta, etc.

Transformación Digital

• Identificar tecnologías emergentes para mejora de procesos
• Desarrollar requerimientos tecnológicos de mejora, nuevas funcionalidades y plataformas tecnológicas
• Plantear pruebas de concepto y productos mínimos viables

Gestión del Cambio (Lean Change Management)

• Facilitar y coordinar con diferentes departamentos los cambios en los procesos
• Capacitar al personal sobre los nuevos procesos y procedimientos
• Apoyar a los equipos en la transición hacia nuevos procesos y procedimientos

Ofrecemos

• Sueldo: $30,000 pesos mensuales
• Prestaciones de ley
• Zona de trabajo: Alcaldía Miguel Hidalgo
• Interesados postularse por este medio