Especialista de Call Center – Cobranza Externa | HomeOffice

Agencia De Reclutamiento Keyser; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de reclutamiento líder en el sector bancario busca un Especialista en Agencias Externas para Call Center en Veracruz. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en atención a agencias de cobranza y contará con beneficios superiores a la ley. Las responsabilidades incluyen supervisar el trabajo de las agencias y administrar el portafolio de cobranza. Además, se ofrece contratación directa con el banco y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Bono por alcance de objetivos mensual

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Vales de despensa

Prestaciones de ley desde el primer día

Transporte empresarial

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el seguimiento y atención de agencias externas de cobranza call center.
• Capacidad para manejar indicadores y aplicativos de cobranza call center.
• Experiencia liderando equipos de cobranza de 15 a 30 gestores.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivos.
• Revisión y análisis diario de estrategias de cobro.
• Brindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Manejo de paquetería office intermedio-avanzado

Experiencia en el manejo de equipos de cobranza

Descripción del empleo

Una agencia de reclutamiento líder en el sector bancario busca un Especialista en Agencias Externas para Call Center en Veracruz. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en atención a agencias de cobranza y contará con beneficios superiores a la ley. Las responsabilidades incluyen supervisar el trabajo de las agencias y administrar el portafolio de cobranza. Además, se ofrece contratación directa con el banco y oportunidades de crecimiento profesional.