Especialista Crecimiento Digital IA

GEPP; Santa Fe; Hybrid; MXN 360,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo Competitivo

Prestaciones de ley y superiores

Job summary

GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes busca un Especialista Crecimiento Digital IA. Trabajo híbrido en Santa Fe. Se requieren 2 años de experiencia y formación en Marketing, Administración, Negocios Digitales, entre otras disciplinas.

El rol diseña y ejecuta estrategias de CRM, growth y personalización para ecommerce y canales digitales, apoyándose en IA generativa. Se gestionan audiencias, journeys y campañas end-to-end, con métricas de conversión y recompra.

Qualifications

• Formación universitaria en marketing/negocios o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en CRM, Growth y personalización.
• Conocimiento de IA generativa para marketing y pruebas A/B.
• Experiencia en ecommerce y canales digitales.

Responsibilities

• Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de CRM y Growth.
• Gestionar audiencias, journeys y reglas multicanal.
• Coordinar campañas end-to-end desde brief hasta análisis post-campaña.
• Medir desempeño con dashboards, pruebas A/B y KPIs de ecommerce.
• Trabajar con Marketing, BI, Tecnología y agencias.

Skills

CRM

Growth Marketing

Lifecycle Marketing

Segmentación

Journeys

Automatización

Multicanal

Retención

Recompra

Personalización

Dashboards

Pruebas A/B

IA Generativa

Prompts

Validación de resultados

Gobierno de datos

Education

Licenciatura en Mercadotecnia

Administración

Negocios Digitales

Ingeniería Industrial

Analítica de Datos

Sistemas

Tools

Power BI

Excel

GA4

BigQuery

Job description

GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 45,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia y a participar como:

Especialista Crecimiento Digital IA

Zona de Trabajo: Santa Fe (Hibrido)

Perfil del Talento

Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Negocios Digitales, Ingeniería Industrial, Analítica de Datos, Sistemas o carreras afines.

Experiencia: 2 años

Experiencia en CRM, Growth Marketing, Lifecycle Marketing, Segmentación, journeys, automatización, campañas multicanal, retención, recompra, personalización, Funnel digital, activación, conversión, calendario comercial, medición de campañas y coordinación con áreas internas, Dashboards, pruebas A/B, prompts, agentes, IA generativa y agentes, prompting, validación de resultados, documentación de aprendizajes y gobierno de datos.

Buscamos a quien diseñe, ejecute y optimice estrategias de CRM, growth y personalización para ecommerce y canales digitales, con campañas end-to-end orientadas a captación, activación, conversión, recompra, frecuencia y desarrollo de portafolio.

Es un rol que convierte datos de clientes en audiencias, journeys e hipótesis comerciales, apoyándose en IA generativa y agentes para acelerar análisis, contenidos, automatización y medición.

• Diseñar la estrategia de CRM, growth y personalización digital a partir de comportamiento de compra, frecuencia, recencia, ticket y mix de producto.
• Construir y administrar audiencias, journeys y reglas de contacto multicanal en App, mailing, WhatsApp y otros canales.
• Orquestar campañas end-to-end desde el brief hasta la optimización posterior, coordinando con Marketing, Trade, Marcas, BI, Tecnología, Operación y agencias.
• Implementar IA generativa y agentes en el proceso de marketing: prompts, flujos de trabajo, criterios de calidad y validaciones.
• Medir y optimizar el desempeño con dashboards y pruebas A/B sobre conversión, recompra, ticket, frecuencia, CTR y apertura.
• Ejecutar cargas, QA y conciliación de bases para salidas a tiempo, sin errores de segmentación ni duplicidad de contacto.
• Documentar playbooks, fichas de campaña, prompts aprobados y lineamientos de uso responsable de IA y datos.
• Decidir audiencias, incentivos, mensajes y canales, y escalar con el líder los temas de estrategia anual, presupuesto y automatizaciones que impacten datos o clientes.

Analítica digital: Power BI, Excel avanzado, GA4, KPIs de ecommerce, cohortes, RFM, pruebas A/B, dashboards y storytelling con datos, BigQuery indispensable.

En GEPP valoramos el talento:

• Sueldo Competitivo
• Prestaciones de ley y Superiores

“La participación en los procesos de reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal en GEPP y/o empresas filiales es totalmente gratuita. En caso de que alguien solicite depósitos de dinero u otra contraprestación por participar en dichos procesos haz caso omiso y denúncialo. GEPP no asume ninguna responsabilidad en esos casos".