ESPECIALISTA COMERCIAL

AutoZone; León; On-site; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. busca un ejecutiv@(a) de ventas en tienda para gestionar un grupo de clientes comerciales y aumentar las ventas mediante contacto continuo y servicio de calidad.

Se requiere preparatoria y 1–2 años de experiencia en autopartes o ventas. Disponibilidad de lunes a sábado y manejo básico de computadoras en León, Guanajuato.

Qualifications

• Requisitos: Preparatoria
• Uno o dos años de experiencia en ventas/atención al cliente
• Experiencia en autopartes, refacciones, asesor automotriz o venta de mostrador en agencias
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado
• Conocimientos en manejo de computadoras

Responsibilities

• Atender y gestionar ventas en la tienda a clientes comerciales
• Operar el programa comercial y registrar ventas
• Crear y dar seguimiento a órdenes de venta
• Cierre administrativo de ventas y manejo de devoluciones
• Recepción de llamadas para cotización, promociones y prospección
• Desarrollar y mantener relaciones con clientes existentes
• Monitorear indicadores de ventas y lograr objetivos
• Asegurar satisfacción del cliente y cumplimiento de políticas
• Ejecutar planes de trabajo alineados a planes de negocio

Job description

Descripción del Puesto

Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.

Responsabilidades

• Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas
• Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores en conjunto con Gerente Comercial establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Preparatoria
• Uno o dos años de experiencia
• Experiencia previa en Autopartes, Refacciones, Asesor Automotriz, Venta de Mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.