[Es-Piste] Encargado De Turno Zona Pisté-Tinum

Grupo Megasur; Pisté; Presencial; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Megasur en Yucatán busca un supervisor de estación de servicio para coordinar la atención a clientes y la operación diaria. Deberá garantizar el cumplimiento de procedimientos, supervisar a los Asesores de Servicio y gestionar inventarios y liquidaciones de turno.

Se requiere experiencia mínima de 6 meses en supervisión, manejo de valores y atención al cliente, así como dominio intermedio de Excel y Word. Se trabajará en turnos rotativos matutinos y vespertinos.

Formación

• Experiencia: Mínimo 6 meses en supervisión/manejo de personal, manejo de valores y atención al cliente.
• Conocimientos técnicos: Manejo intermedio de Paquetería Office (Excel y Word).
• Disponibilidad: Para rotar turnos (Matutino, Vespertino).

Responsabilidades

• Supervisar y retroalimentar el desempeño de los Asesores de Servicio.
• Coordinar la atención a clientes, facturación y apoyos en despacho si se requiere.
• Realizar cortes de turno, liquidaciones y control de inventarios (tanques de combustible y bodega de lubricantes).
• Coordinar la recepción de auto-tanques y llenado de bitácoras.
• Cubrir las funciones de la Jefatura de Estación durante su ausencia.

Conocimientos

Supervisión de personal

Atención al cliente

Herramientas

Excel

Word

Descripción del empleo

Supervisar la atención a clientes de los Asesores de Servicio y coordinar la operación diaria en la estación de servicio. Garantizar el cumplimiento de procedimientos operativos, control de inventarios de combustibles y lubricantes, cobro/liquidación de turno y correcto funcionamiento de las instalaciones.

Responsabilidades Principales

• Supervisar y retroalimentar el desempeño de los Asesores de Servicio.
• Coordinar la atención a clientes, facturación y apoyos en despacho si se requiere.
• Realizar cortes de turno, liquidaciones y control de inventarios (tanques de combustible y bodega de lubricantes).
• Coordinar la recepción de auto-tanques y llenado de bitácoras.
• Cubrir las funciones de la Jefatura de Estación durante su ausencia.

Requisitos del Puesto

• Experiencia: Mínimo 6 meses en supervisión/manejo de personal, manejo de valores y atención al cliente.
• Conocimientos técnicos: Manejo intermedio de Paquetería Office (Excel y Word).
• Disponibilidad: Para rotar turnos (Matutino, Vespertino).