Entrenador de Capacitación en Procesos de Última Milla (Learning Trainer), ACES Learning

Amazon; El Salto; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística busca un Entrenador de Procesos Logísticos de Última Milla en El Salto, Jalisco. Este rol implica supervisar y capacitar a nuevos empleados, asegurando su formación adecuada mediante el análisis de datos. Se requiere mínimo un año de experiencia con Microsoft Office, así como flexibilidad para trabajar en turnos variados. La oferta salarial es de $14,687.50 MXN mensuales, más prestaciones de Ley. Un entorno dinámico y lleno de oportunidades de mejora continua marcará la diferencia en la experiencia laboral.

Formación

• Más de 1 año de experiencia en el proceso de entrega de última milla.
• Capacidad para trabajar un horario flexible, incluyendo fines de semana y noches.
• Capacidad para trabajar 40 horas a la semana y horas extra según sea necesario.

Responsabilidades

• Actuar como supervisor de procesos y capacitar a líderes y nuevos ingresos.
• Usar y analizar datos diariamente para mejorar la capacitación.
• Ofrecer entrenamiento a Asociados, Supervisores y Gerentes de Operaciones.

Conocimientos

Manejo de data y análisis de información

Experiencia con productos y aplicaciones de Microsoft Office

Flexibilidad en horarios

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura

Preparatoria o equivalente

Descripción del empleo

Sueldo: $14,687.50 MXN mensual bruto más prestaciones de Ley y superiores.

Ubicación: El Salto Via Verde 1900, Vesta Park, 45694, El Salto, Jal., México

Horario: Disponibilidad para rolar turnos.

Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.

Amazon tiene implementadas las medidas necesarias para garantizar que los trabajadores cuenten con asientos adecuados. Durante los periodos de descanso y comida, los empleados podrán tomar su descanso en el área de comedor donde se encuentran las sillas disponibles, o salir de las instalaciones de la Empresa si así lo desean.

En Amazon, estamos trabajando para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas.

Buscamos personas dispuestas a Trabajar Duro, Divertirse y a Hacer Historia como Entrenador de Procesos Logísticos de Última Milla.

Key job responsibilities

• Actuar como supervisor de procesos y capacitar a líderes y nuevos ingresos del sitio.
• Conocer, profundizar y ser experto de los procesos estándar para garantizar una correcta capacitación.
• Seguimiento continuo a los Asociados de Operación dando soporte a su curva de aprendizaje.
• Ofrecer capacitación, observación de oportunidades y entrenamiento a Asociados, Supervisores y Gerentes de Operaciones.
• Asegurar que los registros de capacitación se mantengan actualizados.
• Usar y analizar datos a diario para mejorar la experiencia de aprendizaje de nuevos ingresos y asociados.
• Retroalimentación al equipo de operaciones, incluyendo Liderazgo sobre tendencias y el desempeño de los grupos de nuevos empleados.
• Completar las pruebas/auditorias y dar seguimiento a las acciones resultantes.
• Organizar (asignación de cursos) y monitorear el entrenamiento cruzado para las operaciones para respaldar los requisitos de habilidades máximas.
• Trabajar con operaciones en una matriz de habilidades para resaltar las brechas para la capacitación de roles críticos.
• Apoyar las operaciones con la creación y entrega de capacitación en roles críticos.
• Mejorar los procesos a partir de la recopilación de comentarios y el análisis de datos.
• Asistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información requerida a tiempo.
• Trabajar en asociación con los gerentes para mejorar el desempeño de los nuevos ingresos y oportunidades de desempeño

#AmazonMexico #Learning

A day in the life

Damos soporte directo al equipo de Operaciones y nos movemos con base en sus necesidades. Ambiente dinámico, enfocado en la mejora continua constante, con toma de decisiones basada en data. Las instalaciones pueden llegar a tener un ambiente ruidoso y llegar a 30° C en verano y 10° C en invierno Trabajar con y/o alrededor de piezas mecánicas móviles.

Qualifications

• 1+ years of Microsoft Office products and applications experience
• High school or equivalent
• Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
• Work 40 hours/week, and overtime as required
• Licenciatura.
• Manejo de data y análisis de información.
• Más de 1 año de experiencia en el proceso de entrega de última milla

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