Encuestador de Servicio en AICM

THE GRAND LOUNGE ELITE; Ciudad de México; Presencial; MXN 112.000 - 179.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Tarjeta de Vales

Descripción de la vacante

The Grand Lounge Elite busca un Encuestador de Servicio para sus Salas VIP en el Aeropuerto Internacional CDMX. Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de encuestas, con disponibilidad de horario y enfoque en la calidad del servicio.

La empresa ofrece prestaciones de ley y vales para colaboradores. Trabajo presencial en la Terminal 1 del AICM, brindando atención de calidad a huéspedes VIP y canalizando resultados de encuestas para mejorar la experiencia.

Formación

• Escolaridad: Secundaria / Preparatoria.
• Experiencia: 1 año en servicio a clientes (Call Center, Encuestador de Servicio, Atención a clientes, Quejas y Sugerencias)
• Disponibilidad de horario
• Calidad en el Servicio (Servicio al Huésped)
• Aplicación de encuestas de servicio
• Atención a quejas, sugerencias, comentarios
• Canalizar correctamente resultados de encuestas
• Prestaciones de ley
• Tarjeta de Vales

Responsabilidades

• Aplicación de encuestas de servicio
• Atención a quejas, sugerencias, comentarios
• Canalizar correctamente resultados de encuestas

Conocimientos

Atención a clientes

Quejas y sugerencias

Servicio al huésped

Encuestas de servicio

Resultados de encuestas

Disponibilidad de horario

Educación

Secundaria / Preparatoria

Descripción del empleo

Encuestador de Servicio en AICM - Salas Vip

SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA A BRINDAR SERVICIOS VIP EN SALAS DE ULTIMA ESPERA, UBICADAS EN TERMINAL 1 EL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CDMX

• Escolaridad: Secundaria / Preparatoria
• Experiencia: 1 año de experiencia en servicio a clientes (Call Center, Encuestador de Servicio, Atención a clientes, Quejas y Sugerencias)
• Disponibilidad de horario
• Calidad en el Servicio (Servicio al Huésped)
• Aplicación de encuestas de servicio
• Atención a quejas, sugerencias, comentarios
• Canalizar correctamente resultados de encuestas
• Prestaciones de ley
• Tarjeta de Vales

Valued

The Grand Lounge Elite somos una empresa 100% Mexicana con mas de 10 años de experiencia, recibiendo huéspedes VIP en nuestras tres Salas Lounge ubicadas en la terminal 1 del Aeropuerto, ofreciendo una gama de servicios de la mejor calidad para el confort de nuestros huéspedes.
En The Grand Lounge Élite transformamos pasajeros en huéspedes felices, somos la fábrica de la Felicidad en la Industria de la Hospitalidad.