Encargado Demostrador

RH2-Reconocimiento de Habilidades Humanas; Cuautitlán; Presencial; MXN 78.000 - 123.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Bono mensual MXN 1,500

Vales de despensa 10%

Descripción de la vacante

RH2-Reconocimiento de Habilidades Humanas en Cuautitlán busca una persona para atención al cliente en mostrador, con bachillerato o carrera truncada en administración y al menos 1 año de experiencia. Se valora conocimiento en ferretería y manejo de inventarios.

La jornada es de lunes a viernes 08:30–18:00 hrs y sábados 08:30–14:00 hrs, con prestaciones de ley desde el inicio y contrato a prueba de 3 meses. Posteriormente, se otorgaría contrato por tiempo indeterminado y se ofrece un bono mensual

Formación

• Bachillerato o carrera truncada en administración.
• Al menos 1 año de experiencia en atención a clientes.
• Conocimientos en ferretería o materiales de construcción.
• Manejo de inventarios y control de existencias.
• Manejo de Office.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes en mostrador, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
• Proporcionar información sobre productos, características, disponibilidad y servicios.
• Realizar y dar seguimiento al cierre de ventas.
• Resolver dudas, quejas y situaciones relacionadas con el servicio, manteniendo una atención cordial y orientada a la solución.
• Revisar existencias y mantener actualizado el stock de productos.
• Realizar inventarios y participar en conteos físicos de mercancía.
• Surti r y mantener abastecidos los estantes del área de mostrador.
• Reportar oportunamente faltantes o diferencias de mercancía.
• Recibir, revisar, separar y entregar mercancía correspondiente a pedidos de ventas concretadas.
• Apoyar en la localización y gestión de productos faltantes entre diferentes sucursales.
• Mantener el orden, limpieza y correcta exhibición de los productos y áreas de trabajo.

Conocimientos

Atención a clientes

Inventarios

Control de existencias

Manejo de mercancía

Office

Educación

Bachillerato o carrera truncada en administración

Descripción del empleo

Para esta posición se busca una persona de género indistinto, con estudios de bachillerato o carrera trunca en administración y al menos 1 año de experiencia en atención a clientes, con conocimientos en productos de ferretería o materiales de construcción preferentemente y con experiencia en inventarios, control de existencias y manejo de mercancía, así como manejo de office.

Las principales responsabilidades de la posición:

• Atender y asesorar a los clientes en mostrador, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
• Proporcionar información sobre productos, características, disponibilidad y servicios.
• Realizar y dar seguimiento al cierre de ventas.
• Resolver dudas, quejas y situaciones relacionadas con el servicio, manteniendo una atención cordial y orientada a la solución.
• Revisar existencias y mantener actualizado el stock de productos.
• Realizar inventarios y participar en conteos físicos de mercancía.
• Surtir y mantener abastecidos los estantes del área de mostrador.
• Reportar oportunamente faltantes o diferencias de mercancía.
• Recibir, revisar, separar y entregar mercancía correspondiente a pedidos de ventas concretadas.
• Apoyar en la localización y gestión de productos faltantes entre diferentes sucursales.
• Mantener el orden, limpieza y correcta exhibición de los productos y áreas de trabajo.

El horario laboral es de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00 hrs. y sábados de 8:30 a 14:00 hrs.

Desde el inicio se otorgarán prestaciones de ley en un esquema 100% nominal. Se ofrece un periodo de prueba de 3 meses, formalizado mediante contratos mensuales. Posteriormente y sujeto al desempeño, se ofrecerá un contrato por tiempo indeterminado.

Adicional se les brinda un bono mensual de $1,500 y después de los 3 meses, se otorgan vales de despensa del 10% del sueldo.