Encargado De Turno - Gasolinera

Tercer Anillo; Aguascalientes; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

TERCER ANILLO busca un Encargado de Turno para supervisar operaciones en estación de servicio. Coordinará al equipo, asegurará la correcta atención al cliente y gestionará el flujo de efectivo cumpliendo normas de seguridad y procedimiento.

El candidato debe tener bachillerato concluido y 1–2 años en puestos similares, con disponibilidad para trabajar en horario operativo y garantizar estrictos controles de caja y seguridad ambiental.

Qualifications

• Educación mínima: Bachillerato General.
• Experiencia: 1–2 años en puestos similares en estaciones de servicio.
• Conocimientos técnicos: operación de dispensadores, cortes de bomba y lectura de totalizadores.
• Procedimientos de recepción y descarga de pipas de combustible.
• Normativa básica: PROFECO y seguridad operacional.

Responsibilities

• Control de Valores y Efectivo: cortes parciales, arqueos y balance de turno.
• Gestión de Personal: asignar posiciones, supervisar atención al cliente y uso de EPP.
• Operación y Seguridad: inspección de pista y cumplimiento de protocolos de seguridad.
• Control Operativo: elaboración de reportes de turno y reporte de fallas en dispensadores y sistemas de cobro.

Skills

Liderazgo empático y directivo

Manejo de presión y disciplina

Pensamiento analítico

Manejo de Computadora y Microsoft Word

Education

Educación media superior - Bachillerato General

Job description

Escolaridad: Preparatoria o bachillerato concluido (indispensable).

Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos similares dentro de estaciones de servicio (gasolineras), con manejo comprobable de volumen de efectivo.

Conocimientos técnicos indispensables: Operación de dispensadores, cortes de bomba y lectura de totalizadores. Protocolos de seguridad ambiental, rescate de derrames y manejo de residuos peligrosos. Normativa básica aplicable a estaciones de servicio (PROFECO / seguridad operacional). Procedimientos de recepción y descarga de pipas de combustible.

Competencias Clave

• Liderazgo empático y directivo: Capacidad para guiar, apoyar y coordinar al equipo de despacho con trato humano, asegurando el cumplimiento riguroso de normas y valores de la empresa.
• Manejo de presión y disciplina: Control situacional durante horas pico o contingencias en pista, manteniendo la firmeza en el apego al reglamento interno.
• Pensamiento analítico: Agilidad para auditar valores, detectar descuadres de dinero o volumen de combustible y tomar decisiones operativas inmediatas, manejo de Computadora y Microsoft Office.

Funciones Principales

• Control de Valores y Efectivo: Realizar cortes parciales, arqueos de caja a despachadores, recolección de valores para caja fuerte y balance final de valores del turno.
• Gestión de Personal: Asignar posiciones en isla, supervisar la atención al cliente, verificar el uso correcto de uniforme y equipo de protección, y resolver conflictos inmediatos.
• Operación y Seguridad: Inspeccionar la pista antes y durante el turno, supervisar la recepción de producto y asegurar el cumplimiento estricto de protocolos de prevención de riesgos.
• Control Operativo: Elaborar reportes de turno (ventas, faltantes, lecturas) y reportar de inmediato fallas mecánicas o electrónicas en dispensadores y sistemas de cobro.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan